- Organizar y distribuir al personal del turno según la carga de trabajo prevista (contenedores, pedidos, líneas activas).- Supervisar el cumplimiento de los objetivos de producción, picking y expedición establecidos para el turno.- Controlar la asistencia, puntualidad e incidencias del personal (ausencias, retrasos, bajas) y reportarlas alCoordinador de Servicios.- Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y prevención de riesgos laborales (uso de EPIs,procedimientos ADR si aplica, orden y limpieza).- Resolver incidencias operativas de primer nivel (averías de maquinaria, incidencias con mercancía, faltas dematerial) y escalar las que lo requieran.- Coordinar con el turno entrante/saliente el traspaso de información relevante (pendientes, incidencias, prioridades).- Realizar el seguimiento de indicadores (KPIs) de productividad, calidad y absentismo del turno.- Gestionar conflictos y necesidades del equipo, aplicando criterios homogéneos y trasladando al Coordinador deServicios cualquier situación relevante.- Verificar el correcto registro horario y las tareas administrativas propias del turno (partes de trabajo, checklists,registros de calidad).- Colaborar en la acogida y formación inicial de nuevas incorporaciones (propias o de ETT) durante su turno.- Proponer mejoras de proceso y eficiencia basadas en la operativa diaria.
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- Organizar y distribuir al personal del turno según la carga de trabajo prevista (contenedores, pedidos, líneas activas).- Supervisar el cumplimiento de los objetivos de producción, picking y expedición establecidos para el turno.- Controlar la asistencia, puntualidad e incidencias del personal (ausencias, retrasos, bajas) y reportarlas alCoordinador de Servicios.- Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y prevención de riesgos laborales (uso de EPIs,procedimientos ADR si aplica, orden y limpieza).- Resolver incidencias operativas de primer nivel (averías de maquinaria, incidencias con mercancía, faltas dematerial) y escalar las que lo requieran.- Coordinar con el turno entrante/saliente el traspaso de información relevante (pendientes, incidencias, prioridades).- Realizar el seguimiento de indicadores (KPIs) de productividad, calidad y absentismo del turno.- Gestionar conflictos y necesidades del equipo, aplicando criterios homogéneos y trasladando al Coordinador deServicios cualquier situación relevante.- Verificar el correcto registro horario y las tareas administrativas propias del turno (partes de trabajo, checklists,registros de calidad).- Colaborar en la acogida y formación inicial de nuevas incorporaciones (propias o de ETT) durante su turno.- Proponer mejoras de proceso y eficiencia basadas en la operativa diaria.