金融系のテレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
【英語力は不要！】
・住所変更、残高や契約内容の照会対応
・保全手続きや保険金請求の対応
・新契約の事務手続きのご案内
・住所確認などの架電
・オペレーターの対応履歴チェック
・FAQ資料の作成サポート
・エスカレーション一次対応

＊外資金融Gの生命保険コールセンターからオペレーターさんの募集です。団体保険、個人年金保険を取り扱いますが知識はなくてOK！研修もしっかりあるので安心です！

＊最初は住所変更などの簡単な対応から、3カ月目ごろから保全手続き関連など段階を踏んで慣れていき、SVサポートへステップアップ！

＊必要な資格を取得もありますが、金融業界でずっと使える知識が身につきます！

派遣先の特徴
欧州では、銀行窓口での生命保険販売のパイオニア。日本でもそのノウハウを活かして顧客ニーズに答える商品やサービスを販売店とともに提供しています。【社内環境】禁煙・オフィスカジュアル

最寄駅
日比谷線／神谷町駅（徒歩5分）
南北線／六本木一丁目駅（徒歩5分）

休日休暇
土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

就業時間
9:00-17:00（実働7時間00分・休憩60分）
※実働7時間　※残業は月10時間程度

残業
月10時間程度（問合せ窓口は18時まで運営の為、メンバーが交代で対応）