職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
【OJT研修しっかり!】
<業務内容>
・カード加盟店からの問合せ対応
・内容に基づいた事務手続きの手配
・対応履歴の入力
▼主な問合せ内容▼
・売上の訂正方法のやり方
・伝票のサイン漏れなどの相談
・クレジットカードの取扱方法 など
*クレジットカード決済を契約しているお店から問合せ電話が来るので、その対応を行います。売上の訂正のやり方や伝票でサイン漏れがあったらどうしたら良いか?など、問い合わせは様々!QAやトークマニュアルもきちんとご用意があるのでご安心ください。
...
*まずは丁寧な電話対応ができればOK!難しい事務スキルは必要ありません。最初にきちんとOJT研修もあるので安心です!
派遣先の特徴
大手クレジット会社。ずっと消えないポイントサービスなど消費者に嬉しいサービス展開の他、リース&レンタルや海外事業も手がけています!【社内環境】禁煙・オフィスカジュアル
最寄駅
大江戸線/新江古田駅(徒歩5分)
西武池袋線/江古田駅(徒歩12分)
有楽町線、副都心線/千川駅(バス14分)
休日休暇
土日祝日
土日祝日休み(完全週休2日制)※月曜~金曜までの週5日勤務となります
就業時間
9:45-18:00(実働7時間15分・休憩60分)
※実働7時間15分/残業月10時間程度
残業
残業月10時間程度
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職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
【OJT研修しっかり!】
<業務内容>
・カード加盟店からの問合せ対応
・内容に基づいた事務手続きの手配
・対応履歴の入力
▼主な問合せ内容▼
・売上の訂正方法のやり方
・伝票のサイン漏れなどの相談
・クレジットカードの取扱方法 など
*クレジットカード決済を契約しているお店から問合せ電話が来るので、その対応を行います。売上の訂正のやり方や伝票でサイン漏れがあったらどうしたら良いか?など、問い合わせは様々!QAやトークマニュアルもきちんとご用意があるのでご安心ください。
*まずは丁寧な電話対応ができればOK!難しい事務スキルは必要ありません。最初にきちんとOJT研修もあるので安心です!
派遣先の特徴
大手クレジット会社。ずっと消えないポイントサービスなど消費者に嬉しいサービス展開の他、リース&レンタルや海外事業も手がけています!【社内環境】禁煙・オフィスカジュアル
最寄駅
大江戸線/新江古田駅(徒歩5分)
西武池袋線/江古田駅(徒歩12分)
有楽町線、副都心線/千川駅(バス14分)
休日休暇
土日祝日
土日祝日休み(完全週休2日制)※月曜~金曜までの週5日勤務となります
就業時間
9:45-18:00(実働7時間15分・休憩60分)
※実働7時間15分/残業月10時間程度
残業
残業月10時間程度