職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
/
お客様に聞かれることは
「決まった書類」についてだけ!
\
お客様に年に一度お届けしている
更新書類やハガキに関する
質問にお答えする窓口です!
「引き落としの口座を変えたい」
「この金額で合ってる?」
といった内容がほとんどなので
手元のマニュアルを見ながらご案内すればOKです◎
最初は簡単な火災保険に関する
お問い合わせ対応からスタート!
・お客様の登録情報(保険金額や日付)の確認
・住所変更や引き落とし口座変更の手続き
...
・対応した内容をパソコンへデータ入力
お仕事に慣れてきたら
徐々にステップアップしていきます!
いきなり難しいことはお願いしません♪
派遣先の特徴
国内トップクラスのシェアを誇る、超大手の損害保険会社です。コンプライアンスや労働環境がしっかり整っているため、長く安心して働けます。
最寄駅
埼玉新都市交通、京浜東北線、高崎線、埼京線、川越線、東北本線、湘南新宿ライン、東武野田線/大宮(埼玉県)駅(徒歩5分)
休日休暇
週休2日
週休2日シフト制 ★お休みの希望もしっかり出せます!
就業時間
9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
残業
ほぼなし。あっても月5時間程度
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テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
/
お客様に聞かれることは
「決まった書類」についてだけ!
\
お客様に年に一度お届けしている
更新書類やハガキに関する
質問にお答えする窓口です!
「引き落としの口座を変えたい」
「この金額で合ってる?」
といった内容がほとんどなので
手元のマニュアルを見ながらご案内すればOKです◎
最初は簡単な火災保険に関する
お問い合わせ対応からスタート!
・お客様の登録情報(保険金額や日付)の確認
・住所変更や引き落とし口座変更の手続き
・対応した内容をパソコンへデータ入力
お仕事に慣れてきたら
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国内トップクラスのシェアを誇る、超大手の損害保険会社です。コンプライアンスや労働環境がしっかり整っているため、長く安心して働けます。
最寄駅
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休日休暇
週休2日
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就業時間
9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
残業
ほぼなし。あっても月5時間程度