金融系のテレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
個人向けネットバンキングや
決済アプリのサポート窓口♪

＜お仕事内容＞

▼お客様からの電話を受電

・「ログインできない…」
といった状況をヒアリング

・よくある質問集をPCで検索

・解決方法を口頭でお伝え

▼対応履歴をシステムに入力


扱うのは普段から使っているような
身近な決済アプリやサービス◎

ご家族やご友人に
「スマホの操作」を教えるような
感覚でスタートできます♪


＼★働きやすいポイント★／

◎残業少なめ
◎嬉しい土日祝休み

仕事終わりの時間や
プライベートの予定も
しっかり立てやすい環境です！

派遣先の特徴
官公庁や大手企業など様々なビジネス支援を行う企業様です。今回は金融機関のコールセンターチームでの募集です
＊未経験OK
＊マニュアルやFAQ、サポート体制充実
＊みなとみらいエリア

最寄駅
横浜市営地下鉄、根岸線／桜木町駅（徒歩7分）
みなとみらい線／みなとみらい駅（徒歩10分）

休日休暇
土日祝日
【土日祝日休み／完全週休2日制】※平日のみ(月～金曜日)週5日勤務

就業時間
（1）8:45-17:35（実働7時間50分・休憩60分）
（2）9:50-18:40（実働7時間50分・休憩60分）
（3）12:20-21:20（実働8時間00分・休憩60分）
※【お仕事に慣れるまでは遅番なし】（2）(3)のシフトは入社から半年～1年後以降が目安です

残業
【残業少なめ】残業なし～多くても月に10時間ほど