職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
個人向けネットバンキングや
決済アプリのサポート窓口♪
<お仕事内容>
▼お客様からの電話を受電
・「ログインできない…」
といった状況をヒアリング
・よくある質問集をPCで検索
・解決方法を口頭でお伝え
▼対応履歴をシステムに入力
扱うのは普段から使っているような
身近な決済アプリやサービス◎
ご家族やご友人に
「スマホの操作」を教えるような
感覚でスタートできます♪
...
\★働きやすいポイント★/
◎残業少なめ
◎嬉しい土日祝休み
仕事終わりの時間や
プライベートの予定も
しっかり立てやすい環境です!
派遣先の特徴
官公庁や大手企業など様々なビジネス支援を行う企業様です。今回は金融機関のコールセンターチームでの募集です
*未経験OK
*マニュアルやFAQ、サポート体制充実
*みなとみらいエリア
最寄駅
横浜市営地下鉄、根岸線/桜木町駅(徒歩7分)
みなとみらい線/みなとみらい駅(徒歩10分)
休日休暇
土日祝日
【土日祝日休み/完全週休2日制】※平日のみ(月~金曜日)週5日勤務
就業時間
(1)8:45-17:35(実働7時間50分・休憩60分)
(2)9:50-18:40(実働7時間50分・休憩60分)
(3)12:20-21:20(実働8時間00分・休憩60分)
※【お仕事に慣れるまでは遅番なし】(2)(3)のシフトは入社から半年~1年後以降が目安です
残業
【残業少なめ】残業なし~多くても月に10時間ほど
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職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
個人向けネットバンキングや
決済アプリのサポート窓口♪
<お仕事内容>
▼お客様からの電話を受電
・「ログインできない…」
といった状況をヒアリング
・よくある質問集をPCで検索
・解決方法を口頭でお伝え
▼対応履歴をシステムに入力
扱うのは普段から使っているような
身近な決済アプリやサービス◎
ご家族やご友人に
「スマホの操作」を教えるような
感覚でスタートできます♪
\★働きやすいポイント★/
◎残業少なめ
◎嬉しい土日祝休み
仕事終わりの時間や
プライベートの予定も
しっかり立てやすい環境です!
派遣先の特徴
官公庁や大手企業など様々なビジネス支援を行う企業様です。今回は金融機関のコールセンターチームでの募集です
*未経験OK
*マニュアルやFAQ、サポート体制充実
*みなとみらいエリア
最寄駅
横浜市営地下鉄、根岸線/桜木町駅(徒歩7分)
みなとみらい線/みなとみらい駅(徒歩10分)
休日休暇
土日祝日
【土日祝日休み/完全週休2日制】※平日のみ(月~金曜日)週5日勤務
就業時間
(1)8:45-17:35(実働7時間50分・休憩60分)
(2)9:50-18:40(実働7時間50分・休憩60分)
(3)12:20-21:20(実働8時間00分・休憩60分)
※【お仕事に慣れるまでは遅番なし】(2)(3)のシフトは入社から半年~1年後以降が目安です
残業
【残業少なめ】残業なし~多くても月に10時間ほど