Ben jij iemand die visuele ideeën tot leven brengt? Als Junior Service Designer werk je mee aan het ontwerpen, testen en verbeteren van een toegankelijk en aantrekkelijk deelstationsconcept (een Dingenbieb) voor Amsterdam en daarbuiten.
wat bieden wij jou
... - Salaris tussen € 22,37 en € 32,04 bruto per maand
- Werken voor Gemeente Amsterdam
- Werken voor 32 - 36 uur per week
- Creatief en maatschappelijk relevant werk
- 13e maand en vakantiegeld!
wie ben jij
Als Junior Service Designer ben je iemand die initiatief durft te nemen en goed kan samenwerken met verschillende stakeholders. Je bent niet bang om verantwoordelijkheid te nemen voor jouw ontwerpen en vindt het leuk om onderzoek te doen naar de behoeftes van de bewoners. Verder:
- Je hebt een afgeronde HBO masteropleiding Industrieel Ontwerpen
- Je hebt ervaring met het organiseren van workshops en activiteiten voor verschillende doelgroepen
- Je kent de basisprincipes voor duurzaam en inclusief ontwerpen
- Je hebt ervaring met kwalitatief onderzoek en het kritisch analyseren van resultaten
- Je kunt goed samenwerken
- Je bent vaardig in designtools zoals Figma, Canva en Miro
wat ga je doen
Als Junior Service Designer draait jouw werk draait om de bewoner. Je bent verantwoordelijk voor de volledige 'service journey'. Je doet onderzoek naar de behoeftes van de bewoners, je ontwerpt van de fysieke instructies op het station tot de digitale interface en tot slot test je in co-creatie sessies met buurtbewoners of jouw oplossingen werken. Verder:
- Je voert context- en gebruikersonderzoek in buurten waar deelstations worden uitgerold
- Je maakt journey maps en service blueprints aan de hand van je resultaten
- Je ontwerpt fysieke en digitale touchpoints: van interface van het stationsscherm tot instructies
- Je organiseert en begeleidt co-creatie- en testmomenten met buurtbewoners en potentiële partners
- Je vertaalt complexe concepten naar duidelijke visuals en presentaties voor partners en beleidsmakers
- Je helpt mee met het opzetten van een impactmeting om de effecten van de pilotlocaties te toetsen
waar ga je werken
Je wordt onderdeel van een gemotiveerd projectteam dat samenwerkt met collega's van Ruimte en Duurzaamheid, Innovatie, en diverse interne afdelingen. Ook werk je samen met stagiaires van verschillende opleidingen.
- Locatie: Amstel, 1, 1011PN, AMSTERDAM
sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.