klantadviseur beleggen & sparen.

Zoek jij een dynamische rol bij Rabobank binnen Customer Interactions Investments? Help klanten telefonisch en digitaal met hun vragen over sparen en beleggen tijdens de piekdrukte. Maak écht impact en versterk jouw bancaire carrière bij Randstad Professional!

Als Klantadviseur Beleggen bij Rabobank versterk je tijdelijk het team Customer Interactions Investments tijdens de drukte in Q4. In deze rol bied je heldere en persoonlijke ondersteuning via telefoon, chat en e-mail. Met jouw opgebouwde ervaring binnen Rabobank ben je snel up-and-running om klantvragen professioneel af te handelen.

Werkzaamheden:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, chat en e-mail over beleggen en vermogensproducten.

• Begeleiden van klanten bij het zelfstandig afsluiten van producten via de online dienstverlening van Rabobank.

• Signaleren van commerciële kansen en het effectief doorgeleiden van klanten naar adviseurs.

• Bewaken van een korte doorlooptijd en het leveren van excellente service.

• Uitvoeren van klantcontacten volgens rooster, met een verdeling van ongeveer 50% inbound en 50% outbound.

...