Job opening - Klantadviseur OHRA Digital project in Arnhem | Randstad

summary

arnhem, gelderland
€17 per month
temporary

job category
other

job details

Zoek jij een energieke bijbaan, een zinvolle invulling van je tussenjaar of wil je na je pensioen nog lekker onder de mensen blijven? Bij OHRA in Arnhem help jij klanten de weg te vinden in de digitale wereld. Een informele werksfeer, gezellige collega’s en een kijkje in de keuken van de verzekeringswereld: dat is werken bij OHRA!

Wat bieden wij jou ...

Salaris vanaf € 14,85 per uur!
Zowel parttime als fulltime mogelijkheden!
Reiskostenvergoeding + internetvergoeding!
Avonden en weekenden vrij!
Eindejaarsuitkering van 8,33 %
Werklocatie: Ooievaarsnest in Arnhem!

Wie ben jij

Jij bent communicatief sterk en krijgt energie van klantcontact. Ook als het druk is aan de telefoon en de wachttijden oplopen, blijf jij de rust zelve. Je bent geduldig, servicegericht en vindt het leuk om mensen wegwijs te maken in online systemen.

Je beschikt over minimaal MBO-werk- en denkniveau.
Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend (Engels is een pré).
Je bent handig met systemen zoals Teams en Outlook.
Je bent stressbestendig, ook wanneer een klant een keer zijn dag niet heeft.
Je bent minimaal 1 à 2 dagen per week beschikbaar op locatie in Arnhem.

Wat ga je doen

Als Klantadviseur OHRA ben jij de digitale gids voor onze klanten. Wanneer klanten bellen om een schade te melden, is het jouw doel om hen te enthousiasmeren voor de ‘Mijn OHRA’ omgeving. Jij zorgt ervoor dat de schadebehandelaren zich kunnen focussen op de complexe afhandeling, terwijl jij de instroom aan de voorkant stroomlijnt.

Klanten telefonisch verwijzen naar de online omgeving voor schademeldingen.
Hulp bieden bij het opstarten van de digitale schademelding (co-browsing).
Informatie verstrekken over de te verwachte doorlooptijden en reactietermijnen.
Het voeren van korte, efficiënte en vooral klantvriendelijke gesprekken.

Waar ga je werken

OHRA is een eigenzinnig label binnen de Nationale-Nederlanden Group. De afdeling Schadebehandeling in Arnhem is een plek waar hard wordt gewerkt, maar waar humor en collegialiteit minstens zo belangrijk zijn. De sfeer is informeel; we doen het hier echt samen.

Bij OHRA geloven we in "Direct Regelen". Dat geldt voor onze klanten, maar ook voor onze medewerkers. Je krijgt de ruimte om jezelf te zijn in een professionele omgeving die continu in beweging is.

Sollicitatie

Waar wacht je nog op? Solliciteer nu en binnen 1 werkdag zet ik je in de startblokken als callcentermedewerker bij OHRA. Tot snel topper!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

show more

Zoek jij een energieke bijbaan, een zinvolle invulling van je tussenjaar of wil je na je pensioen nog lekker onder de mensen blijven? Bij OHRA in Arnhem help jij klanten de weg te vinden in de digitale wereld. Een informele werksfeer, gezellige collega’s en een kijkje in de keuken van de verzekeringswereld: dat is werken bij OHRA!

Wat bieden wij jou

Salaris vanaf € 14,85 per uur!
Zowel parttime als fulltime mogelijkheden!
Reiskostenvergoeding + internetvergoeding!
Avonden en weekenden vrij!
Eindejaarsuitkering van 8,33 %
Werklocatie: Ooievaarsnest in Arnhem!

Wie ben jij

Jij bent communicatief sterk en krijgt energie van klantcontact. Ook als het druk is aan de telefoon en de wachttijden oplopen, blijf jij de rust zelve. Je bent geduldig, servicegericht en vindt het leuk om mensen wegwijs te maken in online systemen.

Je beschikt over minimaal MBO-werk- en denkniveau.
Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend (Engels is een pré).
Je bent handig met systemen zoals Teams en Outlook.
Je bent stressbestendig, ook wanneer een klant een keer zijn dag niet heeft.
Je bent minimaal 1 à 2 dagen per week beschikbaar op locatie in Arnhem.

Wat ga je doen ...

Als Klantadviseur OHRA ben jij de digitale gids voor onze klanten. Wanneer klanten bellen om een schade te melden, is het jouw doel om hen te enthousiasmeren voor de ‘Mijn OHRA’ omgeving. Jij zorgt ervoor dat de schadebehandelaren zich kunnen focussen op de complexe afhandeling, terwijl jij de instroom aan de voorkant stroomlijnt.

Klanten telefonisch verwijzen naar de online omgeving voor schademeldingen.
Hulp bieden bij het opstarten van de digitale schademelding (co-browsing).
Informatie verstrekken over de te verwachte doorlooptijden en reactietermijnen.
Het voeren van korte, efficiënte en vooral klantvriendelijke gesprekken.

Waar ga je werken

OHRA is een eigenzinnig label binnen de Nationale-Nederlanden Group. De afdeling Schadebehandeling in Arnhem is een plek waar hard wordt gewerkt, maar waar humor en collegialiteit minstens zo belangrijk zijn. De sfeer is informeel; we doen het hier echt samen.

Bij OHRA geloven we in "Direct Regelen". Dat geldt voor onze klanten, maar ook voor onze medewerkers. Je krijgt de ruimte om jezelf te zijn in een professionele omgeving die continu in beweging is.

Sollicitatie

Waar wacht je nog op? Solliciteer nu en binnen 1 werkdag zet ik je in de startblokken als callcentermedewerker bij OHRA. Tot snel topper!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

show more

experience
Klantadviseur OHRA Digital project
qualifications
MBO

share this job.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

klantadviseur ing
- arnhem, gelderland
- temporary
- €18 per month
Ben jij die enthousiaste optimist die denkt in oplossingen? Wil jij klanten van de ING echt verder helpen met hun reis- en schadeverzekeringen? Kom dan het team versterken in een dynamische omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat!Wat bieden wij jouSalaris vanaf € 14,85 per uur!Avonden en weekenden vrij!Reiskostenvergoeding + internetvergoedingHybride werken!Eindejaarsuitkering van 8,33 %Werklocatie: Ooievaarsnest in Arnhem!Wie ben jijJij bent iemand
posted 13 march 2026
Ben jij die enthousiaste optimist die denkt in oplossingen? Wil jij klanten van de ING echt verder helpen met hun reis- en schadeverzekeringen? Kom dan het team versterken in een dynamische omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat!Wat bieden wij jouSalaris vanaf € 14,85 per uur!Avonden en weekenden vrij!Reiskostenvergoeding + internetvergoedingHybride werken!Eindejaarsuitkering van 8,33 %Werklocatie: Ooievaarsnest in Arnhem!Wie ben jijJij bent iemand
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.