Bouw aan jouw toekomst in de groene energiesector als klantadviseur bij Vattenfall in Alkmaar! Help consumenten verder vanuit het moderne kantoor dichtbij het station, verdien € 18,35 bruto per uur en werk deels vanuit huis.
...
klantadviseur parttime of fulltime.
- alkmaar, noord-holland
- posted 2 days ago
- closes 1 september 2027
job details
job details
Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!wat bieden wij jou
show more- Bruto maandsalaris van € 3.180 obv 40 uur
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
- Inclusieve werkomgeving met een leuk team
- Volledige vergoeding van OV
- Ontvang een eindejaarsuitkering
- Groei door binnen Vattenfall
We zoeken een klantadviseur die aan de volgende eisen voldoet:
- Je kunt een commitment aan Vattenfall van tenminste 1 jaar geven
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar op werkdagen tussen 08:30 - 17:30
- Je kunt aansluiten bij de wervingsdag op donderdag 1 oktober of dinsdag 6 oktober
- Je bent per 2 november inzetbaar om te starten
- Je hebt minimaal een mbo niveau 4 diploma
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
Als klantadviseur ben je de deskundige stem voor iedereen met vragen over hun energievoorziening. Je voert gesprekken over tarieven, termijnbedragen en jaarafrekeningen. Je analyseert de vraag achter de vraag, denkt mee met de situatie van de klant en biedt een duidelijke oplossing. Daarbij zorg je voor nauwkeurige verwerking van alle administratie.
- Je staat klanten telefonisch te woord bij diverse vragen, klachten, contractzaken of advies over een goede deal
- Je luistert empathisch, vraagt door naar de kern en biedt een passende oplossing voor een moeiteloze klantervaring
- Je verplaatst je makkelijk in de klant, bewaakt vriendelijk je grenzen en staat open voor het geven en ontvangen van feedback
Vattenfall is een internationale koploper op het gebied van verduurzaming en schone energie. Op de vestiging in Alkmaar kom je terecht in een inclusieve werkomgeving waar een fijne, collegiale sfeer heerst. Je krijgt begeleiding en mooie kansen om je verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. De locatie is goed bereikbaar, want het kantoor bevindt zich in de buurt van station Alkmaar.
- Verdien bruto € 1908,- per maand obv 24 uur en € 3108,- per maand obv 40 uur
- Uitstekende doorgroeimogelijkheden en trainingen om te ontwikkelen
- Inclusieve cultuur waarin samenwerking centraal staat
Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Bouw aan jouw toekomst in de groene energiesector als klantadviseur bij Vattenfall in Alkmaar! Help consumenten verder vanuit het moderne kantoor dichtbij het station, verdien € 18,35 bruto per uur en werk deels vanuit huis.
Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
- Bruto maandsalaris van € 3.180 obv 40 uur
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
- Inclusieve werkomgeving met een leuk team
- Volledige vergoeding van OV
- Ontvang een eindejaarsuitkering
- Groei door binnen Vattenfall
We zoeken een klantadviseur die aan de volgende eisen voldoet:
- Je kunt een commitment aan Vattenfall van tenminste 1 jaar geven
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar op werkdagen tussen 08:30 - 17:30
- Je kunt aansluiten bij de wervingsdag op donderdag 1 oktober of dinsdag 6 oktober
- Je bent per 2 november inzetbaar om te starten
- Je hebt minimaal een mbo niveau 4 diploma
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
Als klantadviseur ben je de deskundige stem voor iedereen met vragen over hun energievoorziening. Je voert gesprekken over tarieven, termijnbedragen en jaarafrekeningen. Je analyseert de vraag achter de vraag, denkt mee met de situatie van de klant en biedt een duidelijke oplossing. Daarbij zorg je voor nauwkeurige verwerking van alle administratie.
- Je staat klanten telefonisch te woord bij diverse vragen, klachten, contractzaken of advies over een goede deal
- Je luistert empathisch, vraagt door naar de kern en biedt een passende oplossing voor een moeiteloze klantervaring
- Je verplaatst je makkelijk in de klant, bewaakt vriendelijk je grenzen en staat open voor het geven en ontvangen van feedback
Vattenfall is een internationale koploper op het gebied van verduurzaming en schone energie. Op de vestiging in Alkmaar kom je terecht in een inclusieve werkomgeving waar een fijne, collegiale sfeer heerst. Je krijgt begeleiding en mooie kansen om je verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. De locatie is goed bereikbaar, want het kantoor bevindt zich in de buurt van station Alkmaar.
- Verdien bruto € 1908,- per maand obv 24 uur en € 3108,- per maand obv 40 uur
- Uitstekende doorgroeimogelijkheden en trainingen om te ontwikkelen
- Inclusieve cultuur waarin samenwerking centraal staat
Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.experience
Klantadviseur parttime of fulltimequalifications
MBO
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.