klantadviseur zakelijke markt.

Je komt terecht in een energiek team waar jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Samen groeien we verder, terwijl je geniet van een fijne werksfeer en volop kansen om stappen te maken binnen de organisatie. Je verdient daarnaast een salaris tussen € 1.944,32 en € 2.541,16 per maand. Zie jij jezelf al werken als klantadviseur zakelijke markt? Lees snel verder!

Startdatum: maandag 23 februari 2026

wat bieden wij jou

• Salaris tussen 1.944,32 en 2.541,16 per maand;
• naast station Breda;
• doorgroeimogelijkheden;
• reiskostenvergoeding en pensioenopbouw;
• een van de grootste postbedrijven in Nederland;
• twee keer per jaar een borrel op het dakterras.

wie ben jij

Als klantadviseur zakelijke markt ben jij de onmisbare schakel tussen PostNL en onze zakelijke klanten, waarbij je er altijd naar streeft om elke klant met een glimlach verder te helpen.

• de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift;
• tussen de 32 en 37 uur per week beschikbaar is;
• beschikbaar is voor minimaal 10 maanden;
• in Breda kan werken;
• ervaring heeft in de klantenservice of een functie met veel klantcontact.

wat ga je doen

Als klantadviseur zakelijke markt ben jij het eerste aanspreekpunt voor ondernemers; jouw missie is pas geslaagd als de klant met een glimlach en een passende oplossing het gesprek beëindigt

• je beantwoordt vragen over de status van zendingen;
• achterhaalt de locatie van pakketten;
• oplossingen bieden bij klachten of afwijkingen;
• communiceren met klanten via telefoon;
• klantcontact via meerdere online chats.

waar ga je werken

Je wordt deel van het team Klantadviseur Zakelijke Markt bij PostNL in Breda als klantenservice medewerker. Binnen dit team staat een klantgerichte aanpak centraal. Je werkt nauw samen met betrokken collega's in een professionele, maar informele setting.

• Na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
• een reiskostenvergoeding en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
• een laptop van de zaak (bruikleen)
• twee keer per jaar een borrel op het dakterras (BBQ/pizza’s)
• gezamenlijke lunch tijdens kerst en Pasen.

sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.