Krijg jij er energie van om klanten écht verder te helpen en ben je klaar voor de volgende stap in je carrière? Als klantadviseur ben jij het visitekaartje van de organisatie en het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je staat hen enthousiast te woord, denkt mee in oplossingen en zorgt dagelijks voor service van topniveau. Stap in een dynamische, afwisselende werkomgeving waar jouw klantgerichtheid en persoonlijke ontwikkeling centraal staan!
wat bieden wij jou
... - Salaris tussen € 15,00 en € 18,00 per uur
- Goede doorgroei-mogelijkheden
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
- Werken in een hecht en gemotiveerd team
- Contract voor langere tijd
- Gratis toegang tot online trainingen
wie ben jij
Als klantadviseur ben jij de drijvende kracht achter een positieve klantervaring. Je bent communicatief sterk, leergierig en denkt van nature mee met de klant. Belangrijk om te weten: dit is géén harde verkoopfunctie. Jij adviseert mensen oprecht en helpt hen de juiste keuzes te maken voor hun ideale terrasoverkapping, zonder dat je een snelle verkoop realiseert. Om deze baan goed uit te kunnen voeren, voldoe je als klantadviseur aan de volgende eisen:
- Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar
- Je bent bereid om op donderdag, vrijdag en zaterdag te werken
- Je bent bereid om in Uddel te werken
- Je spreekt goed Nederlands
- Je hebt enkele jaren ervaring in een functie met veel klantcontact
wat ga je doen
Als klantadviseur maak jij het verschil in de klantreis. Jij bent de inhoudelijk expert en het vertrouwde gezicht via telefoon, chat, e-mail én in de showroom. Met jouw oprechte advies transformeer je vragen in concrete oplossingen. Geen platte verkoop, maar echte service. Jouw takenpakket ziet er zo uit:
- Je staat klanten te woord via telefoon, chat, e-mail en ontvangt hen gastvrij in de showroom;
- Je verdiept je in de specifieke wensen van de klant en geeft eerlijk, deskundig advies over het assortiment;
- Je stelt nauwkeurige offertes op en volgt deze actief en zorgvuldig op;
- Je verzorgt de volledige administratieve afhandeling van vragen en gemaakte afspraken;
- Je denkt proactief mee over het verbeteren van de service en het optimaliseren van de werkprocessen.
waar ga je werken
Je komt te werken bij een toonaangevend bedrijf dat gespecialiseerd is in hoogwaardige terrasoverkappingen en glazen schuifwanden. Het bedrijf heeft een sterke Europese aanwezigheid en een uitstekende reputatie. Er werken meer dan 200 collega's, verspreid over verschillende afdelingen.
sollicitatie
Solliciteer vandaag nog als je klaar bent voor deze uitdaging als klantadviseur! We zien jouw sollicitatie heel graag tegemoet.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.