Houd je van een uitdaging en wil je scoren met sales? Ben je een geboren doorzetter die alles geeft om een deal te sluiten? En lijkt het je geweldig om bij een groot mediabedrijf te werken? Als klantbehoud adviseur bij DPG Media help je klanten te behouden voor de organisatie. Jouw inzet en resultaten worden hierbij extra beloond. Je kunt naast je salaris een lekker bonussysteem verwachten. Deze functie is op jouw lijf geschreven! ...
klantbehoud adviseur.
- best, noord-brabant
- posted 21 november 2025
- closes 30 december 2029
job details
job details
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!wat bieden wij jou
- Salaris van € 17,43 bruto per uur exclusief bonus
- Informele sfeer met gezellige collega's
- Gratis parkeren en reiskostenvergoeding
- Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
- Goede bonussen
- Openingstijden van ma t/m vr: 8:30 tot 17:00
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantbehoud adviseur aan de volgende eisen:
- Je hebt minimaal een MBO 4 diploma en/of relevante werkervaring;
- Je spreekt Nederlands;
- Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00;
- Je kan werken in Best;
- Je beschikt over eigen vervoer;
- Je wilt werken tussen 24 en 36 uur;
- Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact;
- Je bent de eerste 2 weken fulltime (36 uur) beschikbaar voor de training.
Als klantbehoud adviseur help je abonnees met vragen over bezorging, facturatie en hun digitale account. Jouw doel? Van elke beller een ambassadeur maken door echt te luisteren en de relatie te versterken. Zonder jou missen onze klanten het persoonlijke contact dat hen aan ons bindt.
- Telefonische vragen beantwoorden.
- Weerstand omzetten naar een glimlach.
- Extra waarde bieden door passende aanbiedingen te doen die aansluiten bij de klant.
- Loyaliteit belonen en de klantrelatie verlengen.
- Optreden als hét visitekaartje voor al onze mediamerken.
Je kent ze ongetwijfeld:AD, de Volkskrant, Qmusic, NU.nl en Donald Duck. Al deze merken vallen onder de vlag van DPG Media, het grootste en meest veelzijdige mediabedrijf van Nederland. Werken bij DPG Media betekent werken in het hart van de Nederlandse journalistiek en entertainment. Het is een ambitieuze, professionele omgeving, maar waar de sfeer op de werkvloer verrassend informeel en nuchter is. De werksfeer is ontspannen en direct, perfect voor mensen die graag de handen uit de mouwen steken. Bij DPG Media heb je na je inwerktraject ook de optie om parttime aan de slag te gaan.
- Reiskostenvergoeding
- Aantrekkelijke bonusregeling
- 8% vakantiegeld en 4% persoonlijk budget
Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie als klantbehoud adviseur? Solliciteer dan direct.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Houd je van een uitdaging en wil je scoren met sales? Ben je een geboren doorzetter die alles geeft om een deal te sluiten? En lijkt het je geweldig om bij een groot mediabedrijf te werken? Als klantbehoud adviseur bij DPG Media help je klanten te behouden voor de organisatie. Jouw inzet en resultaten worden hierbij extra beloond. Je kunt naast je salaris een lekker bonussysteem verwachten. Deze functie is op jouw lijf geschreven!
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
- Salaris van € 17,43 bruto per uur exclusief bonus
- Informele sfeer met gezellige collega's
- Gratis parkeren en reiskostenvergoeding
- Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
- Goede bonussen
- Openingstijden van ma t/m vr: 8:30 tot 17:00
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantbehoud adviseur aan de volgende eisen:
- Je hebt minimaal een MBO 4 diploma en/of relevante werkervaring;
- Je spreekt Nederlands;
- Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00;
- Je kan werken in Best;
- Je beschikt over eigen vervoer;
- Je wilt werken tussen 24 en 36 uur;
- Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact;
- Je bent de eerste 2 weken fulltime (36 uur) beschikbaar voor de training.
Als klantbehoud adviseur help je abonnees met vragen over bezorging, facturatie en hun digitale account. Jouw doel? Van elke beller een ambassadeur maken door echt te luisteren en de relatie te versterken. Zonder jou missen onze klanten het persoonlijke contact dat hen aan ons bindt.
- Telefonische vragen beantwoorden.
- Weerstand omzetten naar een glimlach.
- Extra waarde bieden door passende aanbiedingen te doen die aansluiten bij de klant.
- Loyaliteit belonen en de klantrelatie verlengen.
- Optreden als hét visitekaartje voor al onze mediamerken.
Je kent ze ongetwijfeld:AD, de Volkskrant, Qmusic, NU.nl en Donald Duck. Al deze merken vallen onder de vlag van DPG Media, het grootste en meest veelzijdige mediabedrijf van Nederland. Werken bij DPG Media betekent werken in het hart van de Nederlandse journalistiek en entertainment. Het is een ambitieuze, professionele omgeving, maar waar de sfeer op de werkvloer verrassend informeel en nuchter is. De werksfeer is ontspannen en direct, perfect voor mensen die graag de handen uit de mouwen steken. Bij DPG Media heb je na je inwerktraject ook de optie om parttime aan de slag te gaan.
- Reiskostenvergoeding
- Aantrekkelijke bonusregeling
- 8% vakantiegeld en 4% persoonlijk budget
Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie als klantbehoud adviseur? Solliciteer dan direct.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
experience
Klantbehoud Adviseurqualifications
MBO
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.