klantenservice medewerker zorg, zilveren kruis zorgverzekeringen n.v..

• € 17,86 - € 24,02 bruto per uur o.b.v. ervaring
• Deeltijd werken is mogelijk (min. 24 uur)!
• Werk samen met leuke collega's!
• Er is een reiskostenregeling voor de kantoordagen
• Pensioenregeling, vakantiegeld en een 13e maand!
• Je werkt bij de grootste verzekeraar van Nederland

Als klantgerichte aanpakker luister je actief en denk je altijd in oplossingen die echt bij de klant passen. Je communiceert helder en maakt complexe zaken begrijpelijk, terwijl je ondertussen continu op zoek bent naar kansen om bij te leren. In ruil voor jouw flexibiliteit en inzet voor een optimale bereikbaarheid, bieden wij jou flexibele werktijden.

• Je bent beschikbaar per 16 maart;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
• Je bent digitaal vaardig.
• Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
• Je bent tussen de 24 uur en 34 uur per week beschikbaar.
• Je bent bereid de eerste weken volledig op kantoor te werken.
• Je bent je ervan bewust dat Zilveren Kruis geen parkeer- gelegenheid of -vergoeding biedt. Vanwege de centrale ligging en de vergoeding van OV kosten moet dit geen probleem zijn!

Je maakt het verschil voor onze klanten!

• Je luistert goed en biedt persoonlijk contact.
• Je helpt klanten met vragen over vergoedingen, overstappen of het vinden van de juiste zorgverlener.
• Je ziet knelpunten en lost deze direct op.
• Je werkt samen met hechte collega’s.
• Je werkt grotendeels vanuit huis en bent één dag per week op kantoor.
• Ervaring met klantcontact is mooi, maar niet vereist.
• Je hebt een WFT Zorg certificaat of bent bereid een WFT te behalen.
• Je hebt een thuiswerkplek.

Over Zilveren Kruis: Je werkt samen met 5 miljoen verzekerden aan een gezondere samenleving. Je komt terecht in een open cultuur waar ruimte is voor ieders mening

• Werken voor Achmea: Je gaat aan de slag bij Zilveren Kruis, onderdeel van de Achmea Groep. Achmea is een van de grootste en meest stabiele verzekeraars van Nederland;
• De Missie van Zilveren Kruis: Met 5 miljoen verzekerden werk je dagelijks mee aan onze missie: gezondheid dichterbij voor iedereen;
• Collega's en de Cultuur: Je wordt onderdeel van een hechte afdeling. Er heerst een cultuur waar ontwikkeling, respect en een gezonde werksfeer centraal staan;
• Locaties: Zilveren Kruis heeft vestigingen in Leiden, Leeuwarden en Apeldoorn. We zoeken nu 6 nieuwe collega's in Leiden;
• Je bent Welkom: Bij zowel Randstad als Achmea geloven we dat een brede blik leidt tot betere resultaten; bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn.

Wacht niet langer! Solliciteer nu direct en zorg dat je die stoel in Leiden claimt.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.