klantenservice medewerker.

• €19,38 incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering
• Flexibele uren van 16 tot 32 uur
• Werken op het hoofdkantoor in Den Haag
• Direct op tijdelijk contract bij de ANWB
• Je werkt op kantoor in Den Haag en vanuit huis
• Werken in een leuk en gezellig team

Om deze zomer de held van gestrande reizigers te worden, vink jij de volgende punten moeiteloos af:

• Je beschikt over een opleiding op minimaal MBO 4 niveau;
• Je bent minimaal beschikbaar tot 30 augustus;
• Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en Duits;
• Je bent 40 uur beschikbaar in week 30, 31 en 32;
• Je bent bereid om te werken in Den Haag

Je komt binnen op de ANWB Alarmcentrale in Den Haag, pakt een koffie en start je schermen op. Voor jou heeft de Europese kaart geen geheimen meer. Zodra een vakantieganger met autopech in het buitenland staat, kom jij in actie om te zorgen dat iemand goed wordt geholpen. Dit staat er op jouw to-do lijst:

• Je helpt de automobilist uit de brand door het gesprek aan te gaan aan de telefoon
• Je communiceert met garages en partijen om er voor te zorgen dat alles vlekkeloos verloopt
• Je switcht tussen Nederlands, Engels en Duits tijdens jouw gesprekken
• Je houdt de nauwkeurig bij wat er is besproken zodat jouw collega's ook op de hoogte zijn

Je gaat aan de slag bij de Voertuighulpverlening Buitenland van de ANWB Alarmcentrale. Dit is de plek waar de zomerse dynamiek en hulpverlening samenkomen. Je wordt onderdeel van een flexibel en zelfstandig team van regelaars die allemaal een passie hebben voor service. Het is een functie waarin je echt impact maakt op de vakantie van de ANWB leden.

Ben jij enthousiast over deze rol bij de ANWB? Wacht dan niet en solliciteer direct. Binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons al een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen, zodat we je als toekomstig klantenservice medewerker sneller kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we gewoon contact met je op via telefoon of e-mail.