Wil je dé vertrouwde expert worden die echt het verschil maakt voor onze klanten? Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij a.s.r. in Utrecht. Verdien € 2.142,- bruto per maand, reis gratis met OV en combineer werken op kantoor en vanuit huis!
Startdatum: maandag 26 oktober 2026
wat bieden wij jou
... - Maandsalaris van € 2.142 bruto o.b.v. 32 uur
- Direct een contract voor 7 maanden
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen
- Flexibel rooster van maandag t/m vrijdag
- Volledige OV-vergoeding of € 0,23 per km
- Hybride werken mogelijk
wie ben jij
We zoeken een empathische en klantvriendelijke klantenservice medewerker. Voldoe je ook aan de volgende punten?
- Je bent 24 of 32 uur per week beschikbaar
- Je kan starten op 26 oktober 2026
- Je bent de eerste 2 weken fulltime beschikbaar voor de training
- Je bent bereid om in Utrecht te werken
- Je hebt minimaal een MBO- 4 of havo diploma
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
wat ga je doen
Als klantenservice medewerker zorggebruik ben je het eerste aanspreekpunt voor verzekerden met uiteenlopende zorg- en polisvragen. Vanaf 08:30 uur sta je klanten telefonisch te woord over dekkingen, zorggebruik, declaraties, aanvullende pakketten en betalingsregelingen. Je neemt de tijd voor een empathisch gesprek om de vraag achter de vraag te achterhalen. Vervolgens verwerk je alle informatie nauwkeurig in het systeem.
- Adviseren over zorgverzekeringen, dekkingen en declaraties
- Analyseren van klantvragen en afhandelen van betalingsregelingen
- Administratief verwerken van klantgegevens in het systeem
waar ga je werken
a.s.r. is er om mensen te helpen. We bekijken alles vanuit het toekomstperspectief; is het houdbaar voor de toekomst. Je komt te werken op ons kantoor in Utrecht. Er heerst een hechte sfeer met gedreven collega's. Daarnaast is er ruimte voor jouw persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Flexibel rooster van maandag t/m vrijdag
- Volledige OV-vergoeding of € 0,23 per km plus parkeermogelijkheid
- Gelijk een contract voor 7 maanden en hybride werken
sollicitatie
Word jij binnenkort onze nieuwe collega? Solliciteer snel!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.