Voor een internationale organisatie in hartje Leiden, zijn we op zoek naar een positieve en proactieve kracht om het Customer Service team te versterken. Het salaris is € 3100,00 tot € 3600,00 obv. fulltime. Ben jij daarnaast beschikbaar vanaf oktober en heb je commerciële flair? Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jou ...klantenservice orderverwerking.
- leiden, zuid-holland
- posted 29 july 2026
- closes 28 july 2027
job details
job details
- € 3100,00 tot € 3600,00 obv fulltime.
- 36 tot 40 uur per week, kantoortijden.
- Werken in Leiden, bereikbaar met ov of auto.
- Ruimte om te leren en ontwikkelen.
- Verschillende taken en samenwerken met jouw team.
- Vast contract binnen handbereik.
Je bent een ervaren HBO-professional in customer service en orderprocessen, gewend aan een internationale B2B-omgeving en in staat om logistieke stromen en digitale orderprocessen zelfstandig te beheren en te optimaliseren. Als nieuwe collega versterk je ons Benelux Customer Service team vanuit ons kantoor in Leiden.
- Communicatief sterk zit in jouw karakter
- Je hebt HBO werk- en denkniveau
- Je werkt nauwkeurig en organiseert graag
- Je hebt kennis van SAP en Microsoft
- Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en het liefst ook Engels
Als de nieuwe Customer Service Medewerker ben je het operationele aanspreekpunt voor de volledige cyclus, van
orderontvangst en logistieke coördinatie tot facturatie en klantcommunicatie. Je werkt nauw samen met ons sales team, Finance en internationale collega's.
- Verwerken, controleren en bewaken van verkooporders in SAP (via Esker).
- Coördineren van tijdige leveringen met logistieke partners.
- Beheren en bewaken van (digitale) order- en factuurprocessen.
- Afhandelen van vragen en escalaties over orders, leveringen en facturen.
- Beheren van klantgegevens, prijscondities, leverinstructies en contractafspraken in SAP.
- Facturatieverwerking, opvolging openstaande facturen en creditbeheer.
- Bijdragen aan naleving van interne processen en certificeringen (ISO 9001/14001).
Deze organisatie is een internationale organisatie die hoogwaardige reagentia en instrumenten levert aan laboratoria, ter ondersteuning van medisch en biotechnologisch onderzoek. Ons moderne kantoor bevindt zich in het Crown Business Center in Leiden, op loopafstand van het centraal station.
- Internationale organisatie
- Gevestigd in hartje Leiden
Wie wil deze functie nu niet?! Met 1 druk op de knop nemen wij jouw sollicitatie zo snel mogelijk in behandeling. Mocht je nog verdere vragen en/of opmerkingen hebben dan horen wij dat graag. We zien de sollicitatie met een glimlach tegemoet!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Voor een internationale organisatie in hartje Leiden, zijn we op zoek naar een positieve en proactieve kracht om het Customer Service team te versterken. Het salaris is € 3100,00 tot € 3600,00 obv. fulltime. Ben jij daarnaast beschikbaar vanaf oktober en heb je commerciële flair? Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jou- € 3100,00 tot € 3600,00 obv fulltime.
- 36 tot 40 uur per week, kantoortijden.
- Werken in Leiden, bereikbaar met ov of auto.
- Ruimte om te leren en ontwikkelen.
- Verschillende taken en samenwerken met jouw team.
- Vast contract binnen handbereik.
Je bent een ervaren HBO-professional in customer service en orderprocessen, gewend aan een internationale B2B-omgeving en in staat om logistieke stromen en digitale orderprocessen zelfstandig te beheren en te optimaliseren. Als nieuwe collega versterk je ons Benelux Customer Service team vanuit ons kantoor in Leiden.
- Communicatief sterk zit in jouw karakter
- Je hebt HBO werk- en denkniveau
- Je werkt nauwkeurig en organiseert graag
- Je hebt kennis van SAP en Microsoft
- Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en het liefst ook Engels
Als de nieuwe Customer Service Medewerker ben je het operationele aanspreekpunt voor de volledige cyclus, van
orderontvangst en logistieke coördinatie tot facturatie en klantcommunicatie. Je werkt nauw samen met ons sales team, Finance en internationale collega's.
- Verwerken, controleren en bewaken van verkooporders in SAP (via Esker).
- Coördineren van tijdige leveringen met logistieke partners.
- Beheren en bewaken van (digitale) order- en factuurprocessen.
- Afhandelen van vragen en escalaties over orders, leveringen en facturen.
- Beheren van klantgegevens, prijscondities, leverinstructies en contractafspraken in SAP.
- Facturatieverwerking, opvolging openstaande facturen en creditbeheer.
- Bijdragen aan naleving van interne processen en certificeringen (ISO 9001/14001).
Deze organisatie is een internationale organisatie die hoogwaardige reagentia en instrumenten levert aan laboratoria, ter ondersteuning van medisch en biotechnologisch onderzoek. Ons moderne kantoor bevindt zich in het Crown Business Center in Leiden, op loopafstand van het centraal station.
- Internationale organisatie
- Gevestigd in hartje Leiden
Wie wil deze functie nu niet?! Met 1 druk op de knop nemen wij jouw sollicitatie zo snel mogelijk in behandeling. Mocht je nog verdere vragen en/of opmerkingen hebben dan horen wij dat graag. We zien de sollicitatie met een glimlach tegemoet!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.experience
3qualifications
HBO
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.