Job opening - Klantenservicemedewerker gemeente Roermond in Roermond | Randstad

summary

roermond, limburg
€3,490 per month
temporary

job category
other

job details

Ben jij de stem van de gemeente Roermond?

Sta jij graag mensen te woord en heb je al ruime ervaring binnen een klantenservice? Zie jij een uitdaging bij de gemeente helemaal zitten en wil je echt iets betekenen voor de inwoners van 'os Remunj'? Dan zoeken wij jou!

wat bieden wij jou ...

€2564 - €3490 o.b.v 36 uur
Uitzicht op een vast contract
Gemeente Roermond
32 uur per week - 5 dagen
Allround klantenservice medewerker
IGOM

wie ben jij

Je bent een volwassen en stabiele gesprekspartner die empathie combineert met sterke communicatieve vaardigheden. Daarnaast beschik je over:

Minimaal 5 jaar ervaring in een klantenserviceomgeving;
Een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal (woord en geschrift);
Je luistert actief, toont begrip en weet goed om te gaan met weerstand;
Je houdt overzicht over de werkvoorraad, stelt slimme prioriteiten en signaleert proactief kansen om processen te verbeteren;
Je pikt nieuwe digitale systemen snel op en beweegt je er soepel doorheen.

wat ga je doen

Als Medewerker Klantenservice ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze inwoners. Je bent verantwoordelijk voor het contact via telefoon, mail, WhatsApp en post.

Je ontvangt, registreert en handelt vragen af over uiteenlopende producten, regelingen en procedures;
Je zoekt tijdens het gesprek direct de juiste informatie op en geeft duidelijke antwoorden;
Kun je iemand niet direct zelf helpen? Dan zorg je voor een soepele overdracht naar de juiste collega of afdeling;
Je stimuleert de zelfredzaamheid van inwoners door hen, waar passend, te verwijzen naar onze digitale dienstverlening.

waar ga je werken

Werken bij de gemeente Roermond betekent werken in het kloppende hart van een stad waar ambitie en historie samenkomen. Je wordt onderdeel van een organisatie die volop in beweging is en die daadkracht combineert met een sterke maatschappelijke verbinding. In Roermond geloven we dat onze kracht schuilt in de diversiteit van onze medewerkers.

Maximaal € 3.696,- bruto per maand (schaal 6) op basis van een 36-urige werkweek;
Een plek in een gedreven en enthousiast team waar samenwerking centraal staat;
Een organisatie in beweging met volop ruimte voor jouw input en ideeën;
Een aanstelling tot en met 31 december 2026 met uitzicht op vast.

sollicitatie

Ben jij ook zo enthousiast over deze functie? Wees er snel bij en solliciteer! Heb je toch nog vragen? Geef ons een belletje!

Vacature sluit op 27 april 17:00.
Reageren op de vacature kan tot 27 april 12:00.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

show more

Ben jij de stem van de gemeente Roermond?

Sta jij graag mensen te woord en heb je al ruime ervaring binnen een klantenservice? Zie jij een uitdaging bij de gemeente helemaal zitten en wil je echt iets betekenen voor de inwoners van 'os Remunj'? Dan zoeken wij jou!

wat bieden wij jou

€2564 - €3490 o.b.v 36 uur
Uitzicht op een vast contract
Gemeente Roermond
32 uur per week - 5 dagen
Allround klantenservice medewerker
IGOM

wie ben jij

Je bent een volwassen en stabiele gesprekspartner die empathie combineert met sterke communicatieve vaardigheden. Daarnaast beschik je over:

Minimaal 5 jaar ervaring in een klantenserviceomgeving;
Een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal (woord en geschrift);
Je luistert actief, toont begrip en weet goed om te gaan met weerstand;
Je houdt overzicht over de werkvoorraad, stelt slimme prioriteiten en signaleert proactief kansen om processen te verbeteren;
Je pikt nieuwe digitale systemen snel op en beweegt je er soepel doorheen.

wat ga je doen ...

Als Medewerker Klantenservice ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze inwoners. Je bent verantwoordelijk voor het contact via telefoon, mail, WhatsApp en post.

Je ontvangt, registreert en handelt vragen af over uiteenlopende producten, regelingen en procedures;
Je zoekt tijdens het gesprek direct de juiste informatie op en geeft duidelijke antwoorden;
Kun je iemand niet direct zelf helpen? Dan zorg je voor een soepele overdracht naar de juiste collega of afdeling;
Je stimuleert de zelfredzaamheid van inwoners door hen, waar passend, te verwijzen naar onze digitale dienstverlening.

waar ga je werken

Werken bij de gemeente Roermond betekent werken in het kloppende hart van een stad waar ambitie en historie samenkomen. Je wordt onderdeel van een organisatie die volop in beweging is en die daadkracht combineert met een sterke maatschappelijke verbinding. In Roermond geloven we dat onze kracht schuilt in de diversiteit van onze medewerkers.

Maximaal € 3.696,- bruto per maand (schaal 6) op basis van een 36-urige werkweek;
Een plek in een gedreven en enthousiast team waar samenwerking centraal staat;
Een organisatie in beweging met volop ruimte voor jouw input en ideeën;
Een aanstelling tot en met 31 december 2026 met uitzicht op vast.

sollicitatie

Ben jij ook zo enthousiast over deze functie? Wees er snel bij en solliciteer! Heb je toch nog vragen? Geef ons een belletje!

Vacature sluit op 27 april 17:00.
Reageren op de vacature kan tot 27 april 12:00.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

show more

experience
5
qualifications
MBO

share this job.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

catering medewerker roermond
- roermond, limburg
- temporary
- €15 per month
Ben jij op zoek naar een flexibele catering baan die je perfect kunt combineren met je dagelijks leven?Dan is deze functie als Catering Medewerker echt iets voor jou!Wij zijn op zoek naar een enthousiaste aanpakker die ons team komt versterken op diverse locaties.Je gaat aan de slag in bedrijfskantines of schoolkeukens, waar je, soms alleen en soms met collega's, verantwoordelijk bent voor de lunch.Jouw takenpakket is afwisselend: van het bereiden van broo
posted 7 november 2025
Ben jij op zoek naar een flexibele catering baan die je perfect kunt combineren met je dagelijks leven?Dan is deze functie als Catering Medewerker echt iets voor jou!Wij zijn op zoek naar een enthousiaste aanpakker die ons team komt versterken op diverse locaties.Je gaat aan de slag in bedrijfskantines of schoolkeukens, waar je, soms alleen en soms met collega's, verantwoordelijk bent voor de lunch.Jouw takenpakket is afwisselend: van het bereiden van broo
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.