De functie Als Kwaliteitsmedewerker Burgerzaken ben je de bewaker van de rechtmatigheid en de kwaliteit binnen het taakveld. Je zorgt voor een correcte uitvoering van de kernregistratie BRP en bent de expert op het gebied van complexe juridische processen aangaande de processen rondom BRP (adresonderzoek, briefadres, correctieverzoek). Je levert een aantoonbare bijdrage aan de continuïteit en betrouwbaarheid van onze gegevens.
Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:
- Het bewaken van privacy, informatiebeveiliging en kwaliteit, en zorgdragen voor een correcte uitvoering van de kernregistratie BRP, inclusief fraudepreventie en fraudebestrijding.
- Het beschrijven, organiseren en optimaliseren van werkprocessen, correspondentie per taakveld, protocollen en werkinstructies, met aandacht voor digitalisering, juridische toetsing en structurele borging.
- De adviseur werkt zelfstandig, resultaatgericht en in nauwe samenwerking met collega Adviseur Beleid en Kwaliteit en levert een aantoonbare bijdrage aan de kwaliteit, rechtmatigheid en continuïteit van Burgerzaken;
- Het afhandelen en coördineren van klachten- en juridische procedures binnen Burgerzaken.
- De adviseur werkt zelfstandig, resultaatgericht en in nauwe samenwerking met collega Adviseur Beleid en Kwaliteit, en levert een aantoonbare bijdrage aan de kwaliteit, rechtmatigheid en continuïteit van Burgerzaken.