kwaliteitsmedewerker werk en inkomen.

Wie ben jij?

Jij bent analytisch, nauwkeurig en onafhankelijk in je oordeelsvorming. Je durft kritisch te kijken naar processen en werkwijzen en weet jouw bevindingen op een constructieve manier over te brengen. Je bent toegankelijk voor collega's, denkt in oplossingen en draagt actief bij aan kwaliteitsverbetering.

En verder:

• Beschik je over een hbo-diploma, bijvoorbeeld in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening, Bestuurskunde, Bedrijfskunde of een vergelijkbare opleiding.
• Heb je ervaring met kwaliteitszorg binnen het sociaal domein, bij voorkeur binnen Werk & Inkomen.
• Heb je kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving.
• Heb je ervaring met dossiercontroles, kwaliteitsmetingen of rechtmatigheidsonderzoeken.



LET OP! In 2027 wordt de nieuwe wet WTTA actief. Dus houd er nu al rekening mee dat jullie voldoen aan de WTTA in 2027 om aangehaakt te blijven als leverancier bij de Inhuurdesk Noord-Brabant.

• Kun je bevindingen vertalen naar heldere adviezen en concrete verbetermaatregelen.
• Beschik je over goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.

Over ons

De Gemeenschappelijke Regeling A2-gemeenten (inderdaad, vernoemd naar de snelweg) bundelt de krachten van de gemeenten Cranendonck, Valkenswaard en Heeze-Leende. Wij verzorgen de bedrijfsvoering en de taken rondom Werk & Inkomen om te zorgen voor meer efficiency en een optimale dienstverlening.

Werk & Inkomen draagt bij aan bestaanszekerheid en participatie van inwoners en vormt een essentieel onderdeel van het sociaal domein van de drie gemeenten. We werken vanuit vertrouwen en maatwerk, volgens de Omgekeerde Toets, waarbij de situatie van de inwoner centraal staat.

Als Kwaliteitsmedewerker maak je onderdeel uit van het team Werk & Inkomen in Valkenswaard. Je werkt nauw samen met consulenten, de uitkeringsadministratie, bedrijfsvoering en management. Samen zorgen jullie voor een rechtmatige, uniforme en kwalitatief hoogwaardige dienstverlening aan inwoners.