Gestión de Cuentas: Ser el contacto principal para clientes estratégicos, comunicando cambios operativos y reportando resultados de alto impacto.Liderazgo de Equipo: Supervisar y motivar al equipo operativo, realizando reuniones de seguimiento y apoyando su desarrollo profesional.Optimización Operativa: Coordinar con el equipo de almacén para la gestión de inventarios, envíos B2B y resolución de incidencias en tiempo real.Crecimiento de Negocio: Identificar oportunidades de mejora (upselling/cross-selling) y proponer soluciones que aporten valor al cliente.Análisis: Interpretar métricas operativas y elaborar reportes para la toma de decisiones basada en datos.
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Gestión de Cuentas: Ser el contacto principal para clientes estratégicos, comunicando cambios operativos y reportando resultados de alto impacto.Liderazgo de Equipo: Supervisar y motivar al equipo operativo, realizando reuniones de seguimiento y apoyando su desarrollo profesional.Optimización Operativa: Coordinar con el equipo de almacén para la gestión de inventarios, envíos B2B y resolución de incidencias en tiempo real.Crecimiento de Negocio: Identificar oportunidades de mejora (upselling/cross-selling) y proponer soluciones que aporten valor al cliente.Análisis: Interpretar métricas operativas y elaborar reportes para la toma de decisiones basada en datos.