流通・サービス系／旅行・ホテル系のテレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容

航空会社のカスタマーサポートのお仕事です。

───〈 おしごと内容 〉───

・航空券の予約受付
・予約内容の変更対応
・運航状況の確認
・Web予約時のエラーなどのお問い合わせ対応
・欠航時の返金や清算に関するご案内
・対応履歴の入力などの事務処理

電話とチャットの両方を使って、
お客様からのお問い合わせに対応！

お問い合わせ内容は、
「予約がうまく進められない」
「決済番号が分からなくなった」
「欠航になった場合はどうすればいい？」
など

◎受電中心のお仕事です
◎発信は少なめ
◎研修＋OJTがあるので安心
◎業務習熟後は在宅勤務も可

派遣先の特徴
コールセンター運営や各種ソリューションを手掛ける大手BPO企業です。
「20代〜50代」まで幅広く活躍中で、フォロー体制も充実しています。
今回は、10名以上の大量募集です！

最寄駅
地下鉄空港線・七隈線、鹿児島本線／博多駅（徒歩5分）
地下鉄空港線／東比恵駅（徒歩10分）

休日休暇
シフト制
土日祝含むシフト制　＊週4～5日や曜日固定、お休み希望もまずはご相談ください　＊希望休3日OK

就業時間
（1）8:50-18:00（実働8時間00分・休憩70分）
（2）12:00-21:10（実働8時間00分・休憩70分）
※早番固定、遅番固定の相談OK

残業
【残業なし】 発生しても月5時間程度

交通費
※会社規定あり