流通・サービス系のテレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
コールセンターでの
お問い合わせの「1次受付」♪

お客様のお声に耳をかたむけて、
担当へお渡しする「電話一次受付」です

ーーーおしごと内容ーーー

コンビニ製品（食品）についての
お問い合わせ内容を伺い、
製造元の工場へ
「電話」、「メール」でその内容を伝えます

そのため、
「お客様対応・回答／クレーム」は工場が担当します◎


《 問い合わせ例 》

・商品の食べ方、温め方を教えて
・（おにぎりの）具が入っていない
・ビニール片が入っていた
・（店舗より）納品数が違う

など

ていねいな傾聴ができればOK
回答、対応はお渡し先がされますよ♪

もちろん、
むずかしいPCスキルは不要！

派遣先の特徴
駅チカの大手コールセンターです♪

最寄駅
伊予鉄道／松山市駅（徒歩8分）

休日休暇
シフト制
完全週休2日制シフト／月曜～日曜の間で週5日のシフト勤務　※月2回休み希望が出せます

就業時間
（1）20:00-4:30（実働7時間30分・休憩60分）
（2）0:30-9:00（実働7時間30分・休憩60分）
※どちらかの勤務時間固定となります！ご希望をお知らせください

残業
受電状況による