流通・サービス系のテレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
＼　20～40代の方が活躍中！　／

活気があり、フレンドリーでフランクな
メンバーが多い職場です★

増員募集のため、
同期と一緒にスタートできるチャンス！

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お仕事内容
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返金に関するお問い合わせに電話、メールで回答！


〇電話対応（6割）
〇メール対応（4割）
〇専用システムへの入力

「返金申請の方法が分からない」
「返金を承る条件を満たしているか確認したい」
「フローと異なる返金処理をした場合どうすればいいか」
など


資料をもとに回答でOK♪

受電内容はAIで要約する機械を導入しているため、
内容の見返しがカンタンです！

派遣先の特徴
官公庁や公共機関、大手企業などのコールセンターや事務センターを運営している企業様です。

最寄駅
小田急多摩線／小田急多摩センター駅（徒歩5分）
京王相模原線／京王多摩センター駅（徒歩5分）
多摩モノレール／多摩センター駅（徒歩5分）

休日休暇
シフト制
日～土 (祝含む) の中で週5日勤務

就業時間
9:50-18:00（実働7時間00分・休憩70分）

残業
【ほぼ残業なし】基本的には定時で終わり♪お電話が長引いたときに若干ある程度です