流通・サービス系のテレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
…◇◆大手自動車メーカー内で、ヘルプデスク◆◇…

▼お仕事内容
専用システムに関する問い合わせ対応をお任せします！

・専用システムや関連システムの問い合わせ対応
・不具合の一次切り分け
・利用登録業務（販売店・社内ユーザー／端末）
・各種マスタ登録／更新
・システム動作検証
・マニュアル修正
・朝礼／昼礼への参加（1日約20分）

※問い合わせ対応割合：電話90％／専用システム内メール7％／Teamsチャット2％／対面1％
※座学：約10日、OJT：約1ヶ月のしっかり研修があるので安心です♪

＊詳細は面談にて＊

派遣先の特徴
BPOサービスを展開し、企業の業務効率化やコスト削減、サービス品質向上など、企業が抱える課題や戦略に合わせて企業の業務をコンサルティングしている会社です。

最寄駅
JR中央線／多治見駅（バス15分）

休日休暇
週休2日
土日休み／祝日は出勤／トヨタカレンダー（GW、年末年始、お盆は長期休暇）

就業時間
9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）

残業
5h/月ほど