流通・サービス系のテレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
＼官公庁関連の窓口！／

自治体の代表電話や
イベント受付を支えるリーダー業務です＊

手厚い研修があるので、
ブランクがある方も安心◎

ーーー内容ーーー

◇オペレーターさんのサポート

二次対応や相談へのアドバイスなど、
チームをまとめるエスカレーション対応

◇お問い合わせ対応

混雑時の代表電話や
イベント予約の受付サポート

◇海外の方からの電話対応・メール翻訳
　※日常会話レベルでOK！
　英語対応（全体の1割程度）

◇日報の作成やシステムへの入力作業

派遣先の特徴
人々の困りごとに耳を傾け、対話を通じて解決を助ける大手サービス企業

最寄駅
総武線／本八幡(総武線)駅（徒歩15分）
京成本線／菅野駅（徒歩10分）

休日休暇
シフト制
原則年中無休ですが、入社約3ヶ月間は【土日祝休み】　以降、毎月2日間の希望休を提出OK

就業時間
（1）6:45-15:15（実働7時間30分・休憩60分）
（2）8:30-17:00（実働7時間30分・休憩60分）
（3）9:00-17:30（実働7時間30分・休憩60分）
（4）10:30-19:00（実働7時間30分・休憩60分）
※入社から3ヶ月程度は(2)(3)の時間帯。以降は、上記のすべての時間をシフト制

残業
あっても月5時間程度で残業少なめ！