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- Soporte técnico a las distintas bases de mantenimiento a nivel nacional e internacional, en lo referente a incidencias y/o averías de los sistemas electrónicos y eléctricos del tren. // Soporte técnico a las distintas bases de mantenimiento a nivel nacional e internacional, en lo referente a incidencias y/o averías de los sistemas mecánicos del tren.- Elaboración documentación, informes y estudios sobre un tema específico.- Elaboración de manuales y defi

Liderarás al equipo asignado, por lo que deberás tener capacidad de comunicación efectiva, conocimiento del sector asistencial, evitando ineficiencias en el desempeño, con dimensionamiento correcto y revisando la calidad, además siendo ejemplo a la hora de resolver incidencias y punto de contacto con proveedores y clientes colectivos a la hora de establecer procesos y reportes de resultados y rendimiento.Gestión de SLAs, KPIs, métricas de experiencia del c

Reportando al Director General, sus principales responsabilidades serán:- Asegurar la funcionalidad adecuada de las funciones administrativas y operativas diarias de la empresa (el personal total de la empresa es de 30 personas).- Diseñar e implementar procedimientos para un mejor flujo operativo de las actividades internas (administrativas, inventario, logística).- Supervisión de operación en sistema ERP (Odoo).- Colaborar estrechamente con los responsabl