maintenance contract specialist - internship - curious talent.

Tu función principal será llevar a cabo el proceso de Renovación de Contratos de Servicio y dar soporte a la organización en el proceso de nuevos contratos. Serás un/a colaborador/a activo/a para las organizaciones de Ventas y Servicio de Campo (Field Service) de Lab Water Solutions, ejecutando con éxito las prioridades y objetivos de la división.-Contacto directo con los clientes para gestionar la renovación y negociar posibles mejoras del servicio o ventas adicionales (Upgrade / Upsell), en colaboración con los socios clave.-Crear los presupuestos de renovación y procesar las órdenes de compra (POs) de los contratos; acordar las acciones de seguimiento con los socios clave en caso de que un contrato no se vaya a renovar.-Garantizar la integridad de los datos y gestionar las cuentas de My Milli-Q utilizando herramientas CRM, siguiendo las guías de actuación (playbooks) y los Procedimientos Operativos Estándar (SOPs).-Ofrecer activamente servicios y productos adicionales.-Encargarse de la parte administrativa de las Licitaciones Públicas (Concursos Públicos) y supervisar todo el proceso para cumplir con los plazos de entrega establecidos. Trabajar en estrecha colaboración con el FSS (Field Service Specialist), quien es responsable de la oferta comercial y las especificaciones técnicas.-Actuar como la persona de contacto principal para las solicitudes de Planes de Servicio con las Cuentas Clave Clínicas (si se te asignan) y garantizar un alto nivel de colaboración para dar soporte a las tareas de Ventas y Servicio vinculadas a estos socios estratégicos. ...