Zoek jij een veelzijdige baan waarin je écht het verschil kunt maken voor klanten? Ben je communicatief ijzersterk en werk je graag in een dynamische, internationale omgeving? Dan is deze uitdaging bij de Condor Group in Genemuiden echt iets voor jou! Lees snel verder en solliciteer direct.
wat bieden wij jou ...medewerker customer support.
- genemuiden, overijssel
- posted 14 july 2026
- closes 13 november 2026
job details
job details
- salaris van € 2.800,- tot € 3.500,- obv ervaring
- Werken in een leuk en gezellig team
- Werken in Genemuiden met een reiskostenvergoeding
- Werken bij de marktleider in de tapijtenindustrie
- Volop groeikansen
De functie van Customer Support medewerker
- Je bent bereid om in Genemuiden te werken
- Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
- Je beheerst de Engelse taal uitstekend
- Je spreekt een aardig woordje Duits
- Je beschikt over een MBO 4- of HBO-opleiding of relevante werkervaring
- Je hebt ervaring in een soortgelijke Customer Support rol
- Je hebt ervaring met ERP-systemen
- Je hebt een proactieve, zelfstandige en nauwkeurige werkhouding
Als Customer Support Medewerker ben jij hét visitekaartje en het centrale aanspreekpunt voor klanten wereldwijd. Geen dag is hetzelfde! Je zorgt voor een vlekkeloze en klantgerichte afhandeling van alle serviceaanvragen.
Jouw takenpakket is lekker divers:
- Je onderhoudt het klantcontact over serviceaanvragen en klachten en registreert dit netjes in het systeem;
- Samen met andere afdelingen start je interne onderzoeken op om de beste oplossingen te vinden;
- Je regelt en coördineert retourzendingen in nauw overleg met de collega’s van logistiek;
- Je houdt klanten proactief op de hoogte van de status van hun aanvraag (geen verrassingen achteraf!);
- Je schakelt nauw met de verantwoordelijke accountmanager/verkoper over lopende servicevragen;
- Zie je dat iets handiger of sneller kan? Je denkt actief mee over het verbeteren van de supportprocessen.
Je gaat aan de slag bij een toonaangevende en innovatieve producent van textiele vloerbedekking. Met zo'n 1300 gezellige collega’s en een hypermodern machinepark maken zij innovatieve oplossingen voor woningen, kantoren, tuinen, auto’s en sportvelden over de hele wereld. Een stabiel, groot en warm bedrijf waar de mens nog écht centraal staat.
sollicitatieWord jij hier enthousiast van en herken jij jezelf in dit profiel? Dan willen we je heel graag ontmoeten!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Zoek jij een veelzijdige baan waarin je écht het verschil kunt maken voor klanten? Ben je communicatief ijzersterk en werk je graag in een dynamische, internationale omgeving? Dan is deze uitdaging bij de Condor Group in Genemuiden echt iets voor jou! Lees snel verder en solliciteer direct.
wat bieden wij jou- salaris van € 2.800,- tot € 3.500,- obv ervaring
- Werken in een leuk en gezellig team
- Werken in Genemuiden met een reiskostenvergoeding
- Werken bij de marktleider in de tapijtenindustrie
- Volop groeikansen
De functie van Customer Support medewerker
- Je bent bereid om in Genemuiden te werken
- Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
- Je beheerst de Engelse taal uitstekend
- Je spreekt een aardig woordje Duits
- Je beschikt over een MBO 4- of HBO-opleiding of relevante werkervaring
- Je hebt ervaring in een soortgelijke Customer Support rol
- Je hebt ervaring met ERP-systemen
- Je hebt een proactieve, zelfstandige en nauwkeurige werkhouding
Als Customer Support Medewerker ben jij hét visitekaartje en het centrale aanspreekpunt voor klanten wereldwijd. Geen dag is hetzelfde! Je zorgt voor een vlekkeloze en klantgerichte afhandeling van alle serviceaanvragen.
Jouw takenpakket is lekker divers:
- Je onderhoudt het klantcontact over serviceaanvragen en klachten en registreert dit netjes in het systeem;
- Samen met andere afdelingen start je interne onderzoeken op om de beste oplossingen te vinden;
- Je regelt en coördineert retourzendingen in nauw overleg met de collega’s van logistiek;
- Je houdt klanten proactief op de hoogte van de status van hun aanvraag (geen verrassingen achteraf!);
- Je schakelt nauw met de verantwoordelijke accountmanager/verkoper over lopende servicevragen;
- Zie je dat iets handiger of sneller kan? Je denkt actief mee over het verbeteren van de supportprocessen.
Je gaat aan de slag bij een toonaangevende en innovatieve producent van textiele vloerbedekking. Met zo'n 1300 gezellige collega’s en een hypermodern machinepark maken zij innovatieve oplossingen voor woningen, kantoren, tuinen, auto’s en sportvelden over de hele wereld. Een stabiel, groot en warm bedrijf waar de mens nog écht centraal staat.
sollicitatieWord jij hier enthousiast van en herken jij jezelf in dit profiel? Dan willen we je heel graag ontmoeten!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.experience
1qualifications
MBO
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.