Zoek jij een flexibele en betekenisvolle baan waarin je écht iets betekent voor anderen? Wil je waardevolle werkervaring opdoen binnen de overheidssector? Kom dan het team van PlusOV versterken op de Frontoffice in het gemeentehuis van Lochem! Het is een vacature voor 20-24 uur per week. Je diensten worden met jou in rooster afgestemd van maandag t/m zondag tussen 8.00 uur en 20.00 uur. ...
medewerker frontoffice vervoerscentrale stedendriehoek.
- lochem, gelderland
- posted 4 days ago
- closes in 5 days
job details
summary
- lochem, gelderland
- €3,416 per month
- temporary
- job categorygovernment & policy
job details
De vacature is i.i.g. tot eind december en wordt mogelijk verlengd. Wil jij bijvoorbeeld in het nieuwe jaar gaan reizen dan is dit een leuke tijdelijke overbrugging.wat bieden wij jou
show more- schaal 4 € 2472 - € 3416 o.b.v. ervaring
- IKB budget van 17,05% bruto
- 20-24 uur per week volgens flexibel rooster
- duur opdracht tot einde jaar, kans op verlenging
- 4 uurs en 7,5 uurs diensten 08:00 en 20:00 uur
Snel kunnen schakelen, klantvriendelijk zijn en rustig blijven aan de telefoon: dat is jouw kracht. Je vindt het leuk om mensgericht te werken en bent op zoek naar een flexibele baan.
Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:
- Je beschikt over minimaal vmbo- of mbo-werk- en denkniveau
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
- Je bent flexibel inzetbaar tussen 8.00 uur - 20.00 uur, ook af en toe in het weekend
- Ervaring met klantcontact of een callcenter is een pré
Als Frontoffice Medewerker bij PlusOV ben jij de stem van de organisatie. Jij helpt mensen die afhankelijk zijn van bijzonder vervoer, zoals ouderen, leerlingen en mensen met een beperking.
Geen dag is hetzelfde!
- Het bedienen van de telefooncentrale
- Het registreren van ritopdrachten en klantgegevens ten behoeve van de uitvoering van
- ritopdrachten
- Het verwerken van mutaties en het invoeren van ritopdrachten in het operationele systeem
- Het verstrekken van (product)informatie aan klanten
- Het signaleren en communiceren over afwijkende vervoersprocessen
- Het objectief registreren en doorgeven van klachten van klanten
PlusOV is de regionale vervoerscentrale van de gemeenten Apeldoorn, Brummen, Deventer, Epe, Hattem, Heerde, Lochem, Voorst en Zutphen. PlusOV verzorgt vervoer volgens vaste routes, dagen en tijden. Voorbeelden hiervan zijn leerlingenvervoer en vervoer naar dagbesteding en dagbehandeling. Daarnaast verzorgen wij vervoer op afroep voor mensen die geen eigen vervoer hebben of geen gebruik kunnen maken van eigen vervoer of het openbaar vervoer. Bijvoorbeeld omdat zij te ver van een bushalte wonen of omdat er geen openbaar vervoer in de buurt is. Wij voeren het vervoer uit volgens de afspraken die de negen gemeenten samen hebben gemaakt.
sollicitatie Wil jij zo snel mogelijk aan de slag en jouw talent inzetten voor een maatschappelijk doel? Reageer dan direct met jouw cv en een korte motivatie!
Heb je nog inhoudelijke vragen of wil je eerst even sparren over de mogelijkheden. Neem gerust contact met ons op.
Zoek jij een flexibele en betekenisvolle baan waarin je écht iets betekent voor anderen? Wil je waardevolle werkervaring opdoen binnen de overheidssector? Kom dan het team van PlusOV versterken op de Frontoffice in het gemeentehuis van Lochem! Het is een vacature voor 20-24 uur per week. Je diensten worden met jou in rooster afgestemd van maandag t/m zondag tussen 8.00 uur en 20.00 uur.
De vacature is i.i.g. tot eind december en wordt mogelijk verlengd. Wil jij bijvoorbeeld in het nieuwe jaar gaan reizen dan is dit een leuke tijdelijke overbrugging.
- schaal 4 € 2472 - € 3416 o.b.v. ervaring
- IKB budget van 17,05% bruto
- 20-24 uur per week volgens flexibel rooster
- duur opdracht tot einde jaar, kans op verlenging
- 4 uurs en 7,5 uurs diensten 08:00 en 20:00 uur
Snel kunnen schakelen, klantvriendelijk zijn en rustig blijven aan de telefoon: dat is jouw kracht. Je vindt het leuk om mensgericht te werken en bent op zoek naar een flexibele baan.
...
Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:
show more- Je beschikt over minimaal vmbo- of mbo-werk- en denkniveau
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
- Je bent flexibel inzetbaar tussen 8.00 uur - 20.00 uur, ook af en toe in het weekend
- Ervaring met klantcontact of een callcenter is een pré
Als Frontoffice Medewerker bij PlusOV ben jij de stem van de organisatie. Jij helpt mensen die afhankelijk zijn van bijzonder vervoer, zoals ouderen, leerlingen en mensen met een beperking.
Geen dag is hetzelfde!
- Het bedienen van de telefooncentrale
- Het registreren van ritopdrachten en klantgegevens ten behoeve van de uitvoering van
- ritopdrachten
- Het verwerken van mutaties en het invoeren van ritopdrachten in het operationele systeem
- Het verstrekken van (product)informatie aan klanten
- Het signaleren en communiceren over afwijkende vervoersprocessen
- Het objectief registreren en doorgeven van klachten van klanten
PlusOV is de regionale vervoerscentrale van de gemeenten Apeldoorn, Brummen, Deventer, Epe, Hattem, Heerde, Lochem, Voorst en Zutphen. PlusOV verzorgt vervoer volgens vaste routes, dagen en tijden. Voorbeelden hiervan zijn leerlingenvervoer en vervoer naar dagbesteding en dagbehandeling. Daarnaast verzorgen wij vervoer op afroep voor mensen die geen eigen vervoer hebben of geen gebruik kunnen maken van eigen vervoer of het openbaar vervoer. Bijvoorbeeld omdat zij te ver van een bushalte wonen of omdat er geen openbaar vervoer in de buurt is. Wij voeren het vervoer uit volgens de afspraken die de negen gemeenten samen hebben gemaakt.
sollicitatie Wil jij zo snel mogelijk aan de slag en jouw talent inzetten voor een maatschappelijk doel? Reageer dan direct met jouw cv en een korte motivatie!
Heb je nog inhoudelijke vragen of wil je eerst even sparren over de mogelijkheden. Neem gerust contact met ons op.
experience
1qualifications
VMBO/MAVO
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.