Ben jij het stralende visitekaartje dat inwoners met een glimlach verder helpt? Heb je dienstverlening in je DNA zitten en schakel je moeiteloos tussen telefoon, balie en receptie? Dan zoeken wij jou!
wat bieden wij jou
- Schaal 6Cao Gemeente
- 2FTEVerdelen over 46,5 uur
- Opdracht half jaarKans op verlengen
- GemeentehuisOuder-Amstel en Uithoorn
- Ma tot do: 8.15 tot 17.15Vrij: 8.15 tot 12.15
wie ben jij
... Wij zoeken een flexibele teamspeler die representatief is en beschikt over een gezonde dosis humor. Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel:
- Je hebt ervaring met klantcontact in een soortgelijke functie (ervaring bij een gemeente is een pré).
- Je bent communicatief vaardig, klantvriendelijk en werkt oplossingsgericht.
- Reizen naar zowel Ouder-Amstel als Uithoorn is voor jou geen probleem.
- Je bent flexibel inzetbaar, zeker tijdens de inwerkperiode en bij afwezigheid van collega's.
wat ga je doen
Als Medewerker KCC ben je het eerste aanspreekpunt voor de inwoners, instellingen en bedrijven van de gemeenten Ouder-Amstel en Uithoorn. Je vervult een spilfunctie waarin geen dag hetzelfde is. Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:
- Het beantwoorden van uiteenlopende telefonische vragen.
- Het zelfstandig afhandelen van verzoeken of het gericht doorverwijzen naar de juiste afdeling.
- Het ondersteunen en verwerken van (aan)vragen, zowel telefonisch als fysiek aan de balie.
- Het gastvrij ontvangen en te woord staan van bezoekers bij de receptie.
waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Duo+, de uitvoeringsorganisatie van de gemeenten Ouder-Amstel en Uithoorn. Je wordt onderdeel van het team Burgerzaken en KCC, een enthousiaste groep van ruim 30 collega’s. We werken in roosterverband afwisselend op de gemeentehuizen in Ouderkerk aan de Amstel en Uithoorn.
sollicitatie
Ben jij enthousiast, stuur je CV en motivatie! Klik op de solliciteer button.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
