Ben jij het visitekaartje van de polder? Help jij inwoners van Haarlemmermeer graag op weg met jouw communicatietalent? Dan zoeken wij jou!
Wat bieden wij jouJij bent een multitasker die niet zenuwachtig wordt van drie openstaande schermen en een rinkelende telefoon. Je bent communicatief ijzersterk en schakelt moeiteloos tussen verschillende emoties.
Verder heb je:
Wat ga je doen?
Als Medewerker Contactcenter bij de gemeente Haarlemmermeer ben jij de spin in het web. Op een gemiddelde dag help je zo’n 60 bellers verder. Je bent een ware "puzzelaar": terwijl je de klant aan de lijn hebt, navigeer je razendsnel door verschillende systemen om de juiste informatie te vinden.
Of het nu gaat over burgerzaken, het sociaal domein of een melding over een loszittende stoeptegel in de openbare ruimte; jij weet de weg. Na jouw inwerkperiode hebben vaktermen als Attestatie de Vita of IOAW voor jou geen geheimen meer. Naast telefonie krijg je (afhankelijk van je ervaring en talent) ook taken zoals webcare, mailbehandeling of een dienst bij de centrale receptie.
Jouw werkdag in Hoofddorp
Om 08:30 uur zet je je headset op. De zon komt op boven kantorenpark Beukenhorst, de geur van verse koffie hangt in de lucht en je gezellige collega’s zijn klaar voor de start. Het is druk en de wachtrij loopt vol, maar jij blijft rustig. Met jouw "warm zakelijke" toon weet je zelfs de meest emotionele beller gerust te stellen. Om 17:00 uur sluit je je schermen af met een voldaan gevoel: je hebt vandaag ruim 165.000 inwoners een stapje verder geholpen.
Waar ga je werken?
Je wordt onderdeel van een grote, dynamische organisatie met meer dan 1.400 collega’s. Terwijl er aan het Raadhuisplein gebouwd wordt aan een gloednieuw, multifunctioneel gemeentehuis, start jij in ons moderne, duurzame onderkomen aan de Taurusavenue 100 (Beukenhorst).
Wat kun je verwachten van je werkplek?
Word jij onze nieuwe collega?
Klinkt dit als jouw ideale uitdaging? Solliciteer dan direct met motivatie! We kunnen niet wachten om kennis met je te maken.
Ben jij het visitekaartje van de polder? Help jij inwoners van Haarlemmermeer graag op weg met jouw communicatietalent? Dan zoeken wij jou!
Wat bieden wij jouJij bent een multitasker die niet zenuwachtig wordt van drie openstaande schermen en een rinkelende telefoon. Je bent communicatief ijzersterk en schakelt moeiteloos tussen verschillende emoties.
Verder heb je:
Wat ga je doen?
Als Medewerker Contactcenter bij de gemeente Haarlemmermeer ben jij de spin in het web. Op een gemiddelde dag help je zo’n 60 bellers verder. Je bent een ware "puzzelaar": terwijl je de klant aan de lijn hebt, navigeer je razendsnel door verschillende systemen om de juiste informatie te vinden.
Of het nu gaat over burgerzaken, het sociaal domein of een melding over een loszittende stoeptegel in de openbare ruimte; jij weet de weg. Na jouw inwerkperiode hebben vaktermen als Attestatie de Vita of IOAW voor jou geen geheimen meer. Naast telefonie krijg je (afhankelijk van je ervaring en talent) ook taken zoals webcare, mailbehandeling of een dienst bij de centrale receptie.
Jouw werkdag in Hoofddorp
Om 08:30 uur zet je je headset op. De zon komt op boven kantorenpark Beukenhorst, de geur van verse koffie hangt in de lucht en je gezellige collega’s zijn klaar voor de start. Het is druk en de wachtrij loopt vol, maar jij blijft rustig. Met jouw "warm zakelijke" toon weet je zelfs de meest emotionele beller gerust te stellen. Om 17:00 uur sluit je je schermen af met een voldaan gevoel: je hebt vandaag ruim 165.000 inwoners een stapje verder geholpen.
Waar ga je werken?
Je wordt onderdeel van een grote, dynamische organisatie met meer dan 1.400 collega’s. Terwijl er aan het Raadhuisplein gebouwd wordt aan een gloednieuw, multifunctioneel gemeentehuis, start jij in ons moderne, duurzame onderkomen aan de Taurusavenue 100 (Beukenhorst).
Wat kun je verwachten van je werkplek?
Word jij onze nieuwe collega?
Klinkt dit als jouw ideale uitdaging? Solliciteer dan direct met motivatie! We kunnen niet wachten om kennis met je te maken.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.