medewerker leerlingenvervoer.

Wij zijn op zoek naar een medewerker die ervaring heeft in het (her)beoordelen van aanvragen leerlingenvervoer.

De taken bestaan uit:

- beoordelen van aanvragen leerlingenvervoer volgens de lokale verordening leerlingenvervoer en door middel van huisbezoeken, telefonische- en dossieronderzoeken;

- beantwoorden van telefoon en mail over het leerlingenvervoer;

- in behandeling nemen van klachten en bezwaren over het leerlingenvervoer;

- afstemmen intern en extern binnen de keten leerlingenvervoer (bijvoorbeeld Leerplicht, vervoerders, scholen, ouders).

Het betreft een tijdelijke functie op de afdeling Dienstverlening in het team Backoffice, voor de periode mei tot en met december 2026. Er loopt een project om de huisbezoeken voor het einde van het jaar onder te brengen in een ander team. Daarom is dit een tijdelijke functie.

Beoordeling van de aanvragen vindt plaats middels huisbezoeken, telefonische onderzoeken en dossieronderzoek. Het zwaartepunt ligt op de beoordeling en verslaglegging. De medewerker werkt samen met een andere medewerker leerlingenvervoer aan de herbeoordelingen en nieuwe aanvragen en met een administratief medewerker. Er wordt op inhoud ondersteuning geboden vanuit de kwaliteitsmedewerkers, procesmanager en beleidsmedewerker.

...