Ben jij een echte redder in nood voor klanten? Schakel jij net zo makkelijk tussen WhatsApp en telefoon als tussen een sportkantine en een zorginstelling? Top! Dan hebben wij de perfecte baan voor jou. Word Medewerker Orderverwerking & Support! Een super afwisselende kantoorbaan waar je 20 tot 24 uur per week aan de slag kunt. Lees snel verder!
Wat bieden wij jou
... - Uurloon € 16,47!
- 20 tot 24 uur per week!
- Voor langere tijd!
- Klein en informeel team!
Wie ben jij
Klantvriendelijkheid zit in jouw DNA en je wordt blij van het oplossen van problemen. Verder is het belangrijk dat je:
- Rooster is in basis donderdag, vrijdag in de ene week andere week vrijdag en zaterdag.
- Communicatief sterk bent; je weet altijd de juiste toon te raken, of je nu een collega of een horeca-ondernemer spreekt.
- Nauwkeurig werkt en snel je weg vindt in nieuwe systemen.
Wat ga je doen
Als Medewerker Orderverwerking & Support is echt geen enkele dag hetzelfde! Jij bent hét aanspreekpunt voor een heel diverse groep mensen: van hippe horecazaken tot zorginstellingen, leveranciers en natuurlijk je eigen collega's. Jouw takenpakket:
- Vragen en klachten fixen: Je beantwoordt vragen soepel, pakt bestellingen op en lost eventuele klachten naar volle tevredenheid op.
- Multitasken: Je hebt via allerlei kanalen contact met de klant. De ene keer hang je aan de telefoon of typ je een mailtje, het volgende moment help je iemand razendsnel via WhatsApp of de live chat.
- Administratie: Na elk contactmoment verwerk jij de besproken informatie strak en nauwkeurig in het systeem. Zo is iedereen weer helemaal up-to-date!
Waar ga je werken
Je gaat aan de slag op het kantoor van Bidfood, dé online horecagroothandel van Nederland. Het is een dynamische omgeving waar hard gewerkt wordt, maar waar ook zeker ruimte is voor een lolletje met collega's. Werkplezier staat hier voorop!
Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.