Werk jij graag met IT én met mensen? Bij Gemeente Westerkwartier los je elke dag slimme IT-vraagstukken op. Je geeft helder advies en maakt apparatuur snel klaar voor gebruik. Een afwisselende baan van 32 uur per week waarin je écht helpt.
wat bieden wij jou ...job details
job details
- tijdelijke opdracht met kans op verlenging
- goed salaris volgens schaal 7 gemeente-cao
- veel ruimte om je IT-kennis verder uit te breiden
- 32 uur per week van maandag tot en met vrijdag
- werken in een hecht team van vakmensen
- snel starten bij de gemeente Westerkwartier
Jij hebt een passie voor IT en helpt graag je collega's verder met al hun vragen op dit gebied. Je pakt zaken zelfstandig op, reageert snel bij binnenkomende meldingen en blijft ook onder stress duidelijk en vriendelijk communiceren. Verder ben je in bezit van het volgende:
- Je beschikt over minimaal een MBO werk- en denkniveau;
- Je hebt minimaal twee jaar ervaring op een ICT-servicedesk;
- Je hebt goede kennis van Windows 10 en 11, Microsoft 365 en incidentregistratiesystemen;
- Je weet veel van laptops, tablets, en mobiele telefoons;
- Je bent bekend met ITIL;
- Je bent in het bezit van je rijbewijs B;
Geen dag is hetzelfde als Medewerker Servicedesk IT bij Gemeente Westerkwartier! Jij bent het gezicht en de steunpilaar van de afdeling Automatisering. Je helpt collega’s persoonlijk, telefonisch of via e-mail met uiteenlopende technische vraagstukken. Van het oplossen van storingen tot het klaarmaken van nieuwe hardware: jij regelt het snel en vakkundig!
- Je registreert en categoriseert binnengekomen meldingen in het incidentregistratiesysteem;
- Je bewaakt de voortgang van meldingen en zorgt voor een snelle afhandeling;
- Je regelt de uitgifte van ICT-apparatuur zoals laptops, tablets en mobiele telefoons;
- Je leert gebruikers hoe ze de hard- en software optimaal benutten;
- Je verzorgt het configuratiebeheer van de systemen;
- Je maakt nieuwe kennisitems aan in het self-serviceportaal en houdt deze bij;
- Je ondersteunt het team bij ICT-projecten, zoals de vervanging, uitbreiding of plaatsing van apparatuur;
Je gaat aan de slag bij de afdeling Automatisering van Gemeente Westerkwartier op de locatie Marum. Je werkt in een hecht team waar samenwerken vooropstaat. Samen zorgen jullie ervoor dat de medewerkers van de gemeente dagelijks zonder IT-problemen hun werk doen.
sollicitatieKun je je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Werk jij graag met IT én met mensen? Bij Gemeente Westerkwartier los je elke dag slimme IT-vraagstukken op. Je geeft helder advies en maakt apparatuur snel klaar voor gebruik. Een afwisselende baan van 32 uur per week waarin je écht helpt.
wat bieden wij jou- tijdelijke opdracht met kans op verlenging
- goed salaris volgens schaal 7 gemeente-cao
- veel ruimte om je IT-kennis verder uit te breiden
- 32 uur per week van maandag tot en met vrijdag
- werken in een hecht team van vakmensen
- snel starten bij de gemeente Westerkwartier
Jij hebt een passie voor IT en helpt graag je collega's verder met al hun vragen op dit gebied. Je pakt zaken zelfstandig op, reageert snel bij binnenkomende meldingen en blijft ook onder stress duidelijk en vriendelijk communiceren. Verder ben je in bezit van het volgende:
- Je beschikt over minimaal een MBO werk- en denkniveau;
- Je hebt minimaal twee jaar ervaring op een ICT-servicedesk;
- Je hebt goede kennis van Windows 10 en 11, Microsoft 365 en incidentregistratiesystemen;
- Je weet veel van laptops, tablets, en mobiele telefoons;
- Je bent bekend met ITIL;
- Je bent in het bezit van je rijbewijs B;
Geen dag is hetzelfde als Medewerker Servicedesk IT bij Gemeente Westerkwartier! Jij bent het gezicht en de steunpilaar van de afdeling Automatisering. Je helpt collega’s persoonlijk, telefonisch of via e-mail met uiteenlopende technische vraagstukken. Van het oplossen van storingen tot het klaarmaken van nieuwe hardware: jij regelt het snel en vakkundig!
- Je registreert en categoriseert binnengekomen meldingen in het incidentregistratiesysteem;
- Je bewaakt de voortgang van meldingen en zorgt voor een snelle afhandeling;
- Je regelt de uitgifte van ICT-apparatuur zoals laptops, tablets en mobiele telefoons;
- Je leert gebruikers hoe ze de hard- en software optimaal benutten;
- Je verzorgt het configuratiebeheer van de systemen;
- Je maakt nieuwe kennisitems aan in het self-serviceportaal en houdt deze bij;
- Je ondersteunt het team bij ICT-projecten, zoals de vervanging, uitbreiding of plaatsing van apparatuur;
Je gaat aan de slag bij de afdeling Automatisering van Gemeente Westerkwartier op de locatie Marum. Je werkt in een hecht team waar samenwerken vooropstaat. Samen zorgen jullie ervoor dat de medewerkers van de gemeente dagelijks zonder IT-problemen hun werk doen.
sollicitatieKun je je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.experience
2qualifications
MBO
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.