Los je problemen graag snel en vakkundig op? Schakel je graag als Medewerker Servicedesk tussen verschillende partijen (huurders, technici en leveranciers)? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Onze klant zoekt een gedreven aanpakker die administratief sterk is en communicatief uitblinkt. Klaar voor een dynamische rol waarin jouw servicegerichte instelling het verschil maakt? Lees snel verder en solliciteer!
wat bieden wij jou
... - € 3.000,- tot € 3.800,- per maand o.b.v. ervaring
- Tijdelijk met mogelijke overname door bedrijf
- Beheerder van ruim 3.000 huurwoningen
- 24 - 40 uur in de week
- Werken in een informeel, hecht en gezellig team
- In Baarn
wie ben jij
Als Medewerker Servicdesk is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en schrift
- Je bent in de mogelijkheid om in Baarn te werken
- Je bent voor 24 tot 40 uur per week beschikbaar
- Je bent tussen 08:00 en 17:00 beschikbaar
- Je hebt al ervaring opgedaan in een klantcontactcentre
wat ga je doen
Als Medewerker Servicedesk zorg je voor de volledige afhandeling van vragen en storingen over de huurwoningen. Je beoordeelt situaties en stuurt acties gericht aan.
- Aannemen en beoordelen van vragen en reparatiemeldingen
- Verwerken en bewaken van meldingen
- Schakelen met technische collega's en externe leveranciers
- Huurders actief op de hoogte houden over de voortgang
- Zorgen voor een tevreden afhandeling
waar ga je werken
Onze klant is een vastgoedbeheerder die verantwoordelijk is voor ruim 3.000 huurwoningen door heel Nederland. De uitdaging ligt in het snel, gestroomlijnd en klantvriendelijk afhandelen van een continue stroom aan vragen en technische meldingen. Het bedrijf heeft jou nodig om de servicedesk in Baarn (24-40 uur) te versterken. Jij regelt en organiseert de vraagstukken om de tevredenheid van de huurders hoog te houden.
sollicitatie
Kun je je helemaal vinden in de vacature? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.