médico dictaminador exp módulo hospitalario.

? Diseñar una estrategia de operación mediante la correcta administración de
procesos operativos.
? Garantizar el cumplimiento de los procesos y niveles de servicio comprometidos
con los clientes y brókers.
? Respuestas a trámites con tres principales directrices: calidad, claridad, tiempo y
satisfacción del cliente.
? Gestionar la asignación de trámites de acuerdo con el tiempo de respuesta comprometidos, capacidad instalada y necesidades de la operación.
? Orientación a resultados basados en los lineamientos y normativas organizacionales.
? Administrar inventarios para el cumplimiento de los compromisos y metas del área, considerando: personal, recursos materiales y disponibilidad.
? Experiencia en supervisión de personal.
? Manejo de conflicto y gestión de cargas de trabajo.
? Gestión y sentido de urgencia para dar prioridad y resolver trámites urgentes.
? Apego a políticas y lineamientos normativos.

? 3 años de experiencia realizando procesos de dictamen, así como administración y gestión de perso

? Evaluación de Siniestros.
? Análisis, revisión de dictámenes y procesos de (reembolso, cirugía programada o pago
directo) deseable conocimiento de los 3 procesos.
? Documentación de casos.
? Conocimiento en dictámenes y siniestros.
? Revisión de endosos, pólizas y expedientes.
? Detección de malas prácticas.
? Contención de gasto en eventos catastróficos.
? Office: Avanzado: reportes (Tablas dinámicas y análisis de bases de datos y proyecciones).
? Atención al cliente
? Trabajo en equipo
? Planeación y organización de actividades.
? Comunicación efectiva con pares,
? Proactividad
? Análisis
? Solución de problemas.
? Motivación y compromiso por el área de dictamen.
? Trabajo bajo presión
? Gusto por las actividades médico-administrativas.

? Lic. en Medicina (título y cédula Indispensable).

Universidad