職種
英文事務
勤務期間
長期（3ヶ月以上）
業務内容
【人気の紹介予定派遣！】
・VOCの収集、分析、レポーティング
・社内オペレーション調整と情報発信
・問合せを基にKCSコンテンツ整備
・FAQコンテンツの作成、改訂、削除
・FAQサイトの利用促進の施策、実行
・FAQ、KCS関連KPIの確認、報告
・利用数、満足度UPの施策立案と効果測定 他
＊外資メーカーから、英文事務さんの≪社員募集≫が届きました！
＊担当するのは、FAQコンテンツの管理。新規で作成したり、情報修正を行います。商材が身近なので対応しやすいですね。
...
メーカー系／ファッション・コスメ系の英文事務.
- posted 15 october 2025
- closes 24 december 2025
experience
・COPC、KCSF、消費者生活アドバイザーほか関連資格をお持ちの方or同等の知識や経験があり、英文メール対応もできる方 ・ナレッジ基盤、CRMツール（Zendesk、Salesforce等）の利用
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