職種
スーパーバイザー
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
「もっとお客様に喜んでいただくには?」を考え、
オペレーターさんを支えるお仕事です。
アパレルや店舗などでの指導経験がある方、大歓迎!
★未経験の方も大歓迎!「教えるのが好き」
「接客スキルを活かしたい」という方に最適です。
残業はほぼなく、シフト制でプライベートも大切に働けます。
【 業務内容 】
日次サポート:通話モニタリングとフィードバック、
新人の教育。当日の注意点共有やクレーム対策の検討。
月次・年次管理:評価シートを用いた応対品質のスコアリング、
改善レポートの作成、研修・ロープレの実施。
...
マニュアル作成:FAQやトークスクリプトの更新、業務フローの最適化。
==
派遣先の特徴
医用電子機器の開発・製造・販売を手掛ける大手企業さま♪
最寄駅
大江戸線/落合南長崎駅(徒歩8分)
休日休暇
シフト制
週2日シフト制 ※希望が出せます!
就業時間
9:00-17:40(実働7時間40分・休憩60分)
残業
5h程度/月
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職種
スーパーバイザー
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
「もっとお客様に喜んでいただくには?」を考え、
オペレーターさんを支えるお仕事です。
アパレルや店舗などでの指導経験がある方、大歓迎!
★未経験の方も大歓迎!「教えるのが好き」
「接客スキルを活かしたい」という方に最適です。
残業はほぼなく、シフト制でプライベートも大切に働けます。
【 業務内容 】
日次サポート:通話モニタリングとフィードバック、
新人の教育。当日の注意点共有やクレーム対策の検討。
月次・年次管理:評価シートを用いた応対品質のスコアリング、
改善レポートの作成、研修・ロープレの実施。
マニュアル作成:FAQやトークスクリプトの更新、業務フローの最適化。
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派遣先の特徴
医用電子機器の開発・製造・販売を手掛ける大手企業さま♪
最寄駅
大江戸線/落合南長崎駅(徒歩8分)
休日休暇
シフト制
週2日シフト制 ※希望が出せます!
就業時間
9:00-17:40(実働7時間40分・休憩60分)
残業
5h程度/月