Balens Europe B.V. is gespecialiseerd in verzekeringsoplossingen voor professionals in de sectoren gezondheidszorg, welzijn en fitness, evenals voor hun beroepsorganisaties en verenigingen. Hun slogan, "Caring for the carers" (Zorg voor de zorgverleners), vat samen waar zij voor staan: klanttevredenheid en uitstekende ondersteuning voor hun cliënten.
Zij hechten veel waarde aan de relaties die ze opbouwen met hun verzekerden en streven altijd naar het best mogelijke resultaat. Vanuit hun kantoor in Amsterdam bedienen ze momenteel klanten in Nederland en bouwen ze aan verdere groei binnen Europa als onderdeel van de Balens Group en PIB Group.
In deze functie speel je een cruciale rol in onze Nederlandse en Europese activiteiten. Je combineert commerciële groei, relatiebeheer, klantcontact en operationele verantwoordelijkheid in één brede rol.
...
Je bent onder andere verantwoordelijk voor:
- Het beantwoorden van klantvragen per e-mail en telefoon;
- Het onderhouden van relaties met bestaande klanten, verenigingen en andere partners;
- Het leveren van een actieve bijdrage aan de acquisitie van nieuwe business en de groei van de portefeuille op de Nederlandse markt;
- Het identificeren en ontwikkelen van commerciële kansen;
- Het ondersteunen van de dagelijkse gang van zaken op het kantoor in Amsterdam;
- Het verbeteren van processen en het ondersteunen van digitale ontwikkelingen;
- Een nauwe samenwerking met collega's binnen de bredere internationale organisatie;
- Het combineren van operationele verantwoordelijkheid met een duidelijke commerciële focus.