operationeel coördinator.

In deze veelzijdige functie ben je de cruciale schakel tussen klanten, het eigen confectie-atelier en de techniekers op de baan. Je bent een rasechte organisator die zorgt voor een vlekkeloze flow.

• Planning & dispatching: Je beheert de agenda’s van een team van 12 collega’s. Je deelt taken efficiënt in op basis van expertise en schakelt razendsnel bij dringende interventies.
• Customer service & communicatie: Je bent het aanspreekpunt voor zowel B2B als B2C klanten. Je vertaalt de wensen van de klant feilloos naar de interne collega's zodat iedereen weet wat er verwacht wordt.
• Office management: Je bewaart het overzicht op projecten, deadlines en de stock (werkkledij, technisch materiaal). Je bestelt proactief wat nodig is, zodat het team nooit stilstaat.
• Procesbewaking: Je krijgt de vrijheid om structuur aan te brengen en processen te verbeteren waar nodig.

We zoeken een kandidaat met een sterk analytisch vermogen (Master-denkniveau) die in een hoog tempo kan werken zonder het overzicht te verliezen.

• Talenknobbel: Je bent uitstekend tweetalig (NL/FR). Je schakelt moeiteloos tussen beide talen aan de telefoon en via mail.
• Ervaring: Je hebt relevante ervaring in een coördinerende rol of planning. Ervaring met het aansturen van techniekers is een enorme troef.
• IT-vaardig: Je leert snel werken met bedrijfsspecifieke ERP-systemen en bent vlot met MS Office.
• Persoonlijkheid: Je bent stressbestendig, neemt verantwoordelijkheid en denkt op de lange termijn. Je bent een teamplayer die "kort op de bal" speelt.