Om de mensen op de werkvloer optimaal te ondersteunen, word jij het vaste aanspreekpunt voor alles wat met uren, planning en personeelsadministratie te maken heeft.
Tot jouw gevarieerde takenpakket behoort:
- Eerste aanspreekpunt: Je staat medewerkers te woord en zorgt ervoor dat iedereen correct behandeld én geïnformeerd wordt over uren en planning.
- Afwezigheids- & verlofbeheer: Je volgt afwezigheden nauw op (en houdt deze zo beperkt mogelijk) en beheert de verlofplanning in Excel en Oratime.
- Rapportage & KPI’s: Je stelt het interne CR-rapport op (incl. kerncijfers zoals G.A., kapafval, grijze uren, tekorten en gewerkte uren) en maakt visuele KPI-overzichten voor het team.
- Signaleren & adviseren: Je rapporteert personeelscijfers aan de verantwoordelijken en signaleert tijdig aandachtspunten rond gepresteerde uren.
- Communicatie & verbinding: Je vormt de brug tussen de personeelsdienst en de vloer (verdeling van documenten, info over premies, acties, etc.).
- Warm menselijk contact: Je biedt een luisterend oor, neemt proactief contact op met langdurig afwezige collega’s en ondersteunt bij projecten zoals opleidingen en Movimento.