pgservice - multinazionale automotive (roma nord).

Cosa farai (Attività in affiancamento) 

Durante lo stage, verrai formato per gestire le seguenti attività: 

• Customer Journey: Accoglienza dei clienti in officina o showroom e analisi dei loro bisogni tecnologici. 
• Product Explanation: Spiegazione dettagliata delle funzionalità del prodotto (es. sistemi digitali, app connesse, configurazioni software). 
• Service Support: Assistenza ai consulenti service durante la fase di accettazione e riconsegna del prodotto (es. spiegazione dei lavori eseguiti). 
• Digital Transformation: Supporto al cliente nell’attivazione di servizi digitali e nella risoluzione di piccoli dubbi tecnici. 
• Test Drive / Demo: Organizzazione e gestione di prove pratiche o dimostrazioni delle novità di prodotto. 

Requisiti minimi:

• Passione per il settore automotive 
• Doti Comunicative: Capacità di trasformare il "tecnichese" in un linguaggio semplice e comprensibile. 
• Standing: Immagine professionale, empatia e ottime capacità relazionali. 
• Istruzione: Diploma o Laurea 

Cosa imparerai:

• A gestire clienti Premium e le loro aspettative. 
• L'utilizzo di software professionali. 
• Tecniche di comunicazione efficace e gestione dei feedback (Customer Satisfaction). 
• Conoscenza approfondita dei prodotti di ultima generazione. 

Se quando vedi un'innovazione non vedi l'ora di spiegarla a qualcuno; se credi che il dettaglio faccia la differenza e se vuoi che il tuo primo passo nel mondo del lavoro sia in un'azienda che domina il mercato, Candidati ora!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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