plant & customer quality engineer (m/f/x).

a reportar ao responsável de qualidade cliente e de fábrica, terá as seguintes responsabilidades:

qualidade de fábrica:

• apoiar a introdução de novos produtos e processos, garantindo a conformidade com os requisitos do cliente;


• liderar atividades de resolução de problemas para questões de qualidade internas e externas (utilizando 8D, Ishikawa, 5 Whys), garantindo uma resolução eficaz;


• manter atualizados os KPIs de qualidade da produção, tais como PPM, Scrap, FTQ (First Time Quality), RPPM, stock bloqueado e reclamações de qualidade;


• colaborar com as equipas de produção e fabrico na identificação de causas-raiz e na implementação de ações corretivas;


• participar ativamente em projetos de melhoria contínua, identificando oportunidades para reduzir defeitos e aumentar a eficiência;


• formar e apoiar as equipas de produção em boas práticas de qualidade e metodologias de resolução de problemas;


• garantir que os PDT (desvios temporários) estão em vigor para cada desvio de produto ou processo;


• planear e analisar dados estatísticos de processo (SPC) para garantir a estabilidade do processo de fabrico;


• definir e validar planos de controlo para assegurar que a qualidade do produto está de acordo com os requisitos do cliente;

qualidade de cliente:

• ser responsável pela documentação PPAP (Production Part Approval Process) e pela requalificação anual do projeto;


• participar em reuniões com clientes e visitas à fábrica relacionadas com temas de qualidade, atuando como o principal ponto de contacto;


• monitorizar e analisar indicadores de qualidade (PPM, RPPM, Scrap e FTQ) para garantir que os produtos cumprem os padrões definidos.

formação superior em Engenharia;

3 anos experiência em qualidade de fábrica e/ou qualidade cliente;

experiência na indústria automóvel (preferencial);

domínio sólido de ferramentas de resolução de problemas: 8D, FMEA, SPC (Controlo Estatístico de Processo), MSA (Análise de Sistemas de Medição), APQP e PPAP;

experiência na norma IATF 16949 (preferencial);

conhecimento das normas VDA 6.3, IATF 16949 e ISO 9001;

capacidade de leitura e interpretação de desenho técnico;

experiência direta no contacto com clientes para resolver problemas de qualidade e melhorar a performance do produto (preferencial);

Inglês avançado;

capacidade analítica e de resolução de problemas;

excelentes competências de comunicação e gestão de clientes;

capacidade de trabalhar de forma autónoma e de promover melhorias proativamente;

resiliência e capacidade de gestão de situações de stress eficazmente;

espírito de equipa e foco na colaboração transversal entre departamentos.