Als hands-on manager ben je de spilfiguur op de werkvloer. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele leiding van de medische praktijk, de aansturing en ondersteuning van het praktijkteam en het waarborgen van een efficiënte en patiëntgerichte dienstverlening.
functie
Praktijkbeheer
- Je staat in voor de dagelijkse aansturing van de praktijk (20+ behandelaren en medewerkers) en werkt continu aan een efficiënte en kwalitatieve werking, in nauwe samenwerking met de klinisch verantwoordelijke.
- Samen met het zorgteam zorg je voor een uitstekende patiëntenervaring en een servicegerichte aanpak.
- Dankzij jouw sterke organisatorische inzicht stem je de personeelsplanning en capaciteit optimaal af, zodat agenda’s goed gevuld blijven en doorlooptijden beperkt worden.
- Je detecteert knelpunten in de dagelijkse processen en zet verbeteringen daadkrachtig door.
- Je faciliteert een gestructureerde samenwerking binnen de praktijk, bevordert een open communicatiesfeer en verzekert een consequente opvolging van acties en afspraken.
- Naast je rol als praktijkmanager ben je bereid om, waar nodig, operationele ondersteuning te bieden en mee te bouwen aan een vlotte dagelijkse werking.
People coach en facilitator
- Je fungeert als centraal aanspreekpunt binnen het praktijkteam en bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers.
- Je waarborgt een efficiënte personeelsorganisatie, van planning en administratie tot de opvolging van verlof, afwezigheden en attesten.
- Met ondersteuning van HR neem je een actieve rol op in de aanwerving, onboarding en integratie van nieuwe collega's.
- Je zet in op coaching, begeleiding en motivatie van medewerkers en creëert de voorwaarden voor optimale prestaties en samenwerking.
- Door regelmatige feedback- en functioneringsgesprekken stimuleer je de professionele ontwikkeling van je team en bewaak je een open, positieve en constructieve teamcultuur.
