Ben jij de ervaren procesmanager die ervoor zorgt dat wij simpelere, snellere en betere processen krijgen? Ben je communicatief vaardig en werk je graag in teamverband? En vind je het een uitdaging om veranderingen te begeleiden? Dan is deze baan iets voor jou! Met jouw hulp verbeteren we onze processen voor de gehele organisatie. Door goed te beschrijven wie welke taken, verantwoordelijkheden en rollen heeft draag je bij aan een efficiëntere en effectievere inrichting van onze werkprocessen. Hierdoor creëren we meer tijd voor maatwerk en een betere kwaliteit van onze dienstverlening.
...
Organisatie/ Team
Je komt te werken binnen het projectteam continu verbeteren en wordt geplaatst in het team Informatiemanagement. Het continu verbeterteam verbetert organisatiebreed onze processen en zet in op innovatie. Met als doel het verbeteren van onze dienstverlening en om de organisatie in staat te stellen om de netwerkorganisatie te zijn die we willen zijn. Het projectteam bestaat uit een projectleider, 3 procesmanagers, tactisch informatiemanager, communicatieadviseur, specialist digitaal informatiebeheer en projectsecretaris.
Jouw competenties
· Klantgericht, je weet goed te doorgronden wat onze interne en externe klant nodig heeft.
· Processen kunnen doorgronden. Ervaring met het inrichten en ontwerpen van complexe processen.
· Innovaties tot stand brengen
• Bij de uitvoering van je werk houdt je rekening met de invloed van jouw werk op collega’s, het gemeentebestuur en de inwoners van Assen.
• Je werkt makkelijk samen met collega’s van allerlei disciplines.
· Je toont lef en durft bestaande barrières te doorbreken.
Jij
- Bent verantwoordelijk voor de vastlegging van processen in Engage en ondersteun je de proceseigenaar met de inrichting van procesmanagement. Je zorgt voor de realisatie van procesverbeteringen.
- Bewaakt de kwaliteit en volledigheid van de aangeleverde informatie en fungeert als coach op het gebied van procesmanagement voor de organisatie.
· Bent onderdeel van het projectteam continu verbeteren en daarbij medeverantwoordelijk voor het verder ontwikkelen van de kaders en richtlijnen van procesmanagement.
· Denkt mee in een breed speelveld (juridisch/ informatieveiligheid/ privacy/ applicaties/ ketenverantwoordelijkheden) waarbij je continu in je achterhoofd houdt ‘’kan het simpeler, minder, sneller, beter’’.
