La persona seleccionada estará encargada de la mejora de los resultados y de la calidad del servicio prestado al cliente. Se dedicará al asesoramiento y apoyo comercial en materia de mejora de procesos. Sus principales responsabilidades serán:Analizar constantemente las necesidades de los clientes, el mercado laboral y los procesos internos, asesorando para mejorar la efectividad y reducir costes.Evaluación periódica de los procesos, para proponer mejoras continuas en el servicio, relacionadas con ahorros, calidad y rapidez.Diseñar e implementar planes de acción y procesos de trabajo específicos, respondiendo a nuevas solicitudes/necesidades de los clientes.Contribuir en la consecución de los Cost Savings comprometidos con los clientes, proponiendo métodos de trabajo y KPIs
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La persona seleccionada estará encargada de la mejora de los resultados y de la calidad del servicio prestado al cliente. Se dedicará al asesoramiento y apoyo comercial en materia de mejora de procesos. Sus principales responsabilidades serán:Analizar constantemente las necesidades de los clientes, el mercado laboral y los procesos internos, asesorando para mejorar la efectividad y reducir costes.Evaluación periódica de los procesos, para proponer mejoras continuas en el servicio, relacionadas con ahorros, calidad y rapidez.Diseñar e implementar planes de acción y procesos de trabajo específicos, respondiendo a nuevas solicitudes/necesidades de los clientes.Contribuir en la consecución de los Cost Savings comprometidos con los clientes, proponiendo métodos de trabajo y KPIs