¿Qué vas a hacer?En dependencia del Product Manager general de Activos Digitales, la misión de este sol es ser responsable de los proyectos del área digital de clientes (app y web de MAPFRE) dentro de un squad ágil, maximizando el valor entregado al negocio y a los clientes. Liderar la definición, priorización y evolución funcional del producto, alineando necesidades del cliente, objetivos estratégicos de MAPFRE y capacidades tecnológicas.Funciones- Gestionar y priorizar el Product Backlog, asegurando foco en valor de negocio, experiencia de cliente y viabilidad técnica.- Colaborar estrechamente con el squad multidisciplinar (UX/UI, desarrollo, QA, analítica, negocio).- Coordinarse con stakeholders internos: negocio, operaciones, marketing, call center, compliance, legal y tecnología.- Definir y validar historias de usuario, criterios de aceptación y objetivos de cada sprint.- Asegurar la calidad funcional y la coherencia omnicanal de la experiencia digital de cliente.- Apoyar lanzamientos funcionales y evolutivos, asegurando correcta comunicación y adopción.- Garantizar el cumplimiento de estándares de seguridad, privacidad y regulación propios del sector asegurador.
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¿Qué vas a hacer?En dependencia del Product Manager general de Activos Digitales, la misión de este sol es ser responsable de los proyectos del área digital de clientes (app y web de MAPFRE) dentro de un squad ágil, maximizando el valor entregado al negocio y a los clientes. Liderar la definición, priorización y evolución funcional del producto, alineando necesidades del cliente, objetivos estratégicos de MAPFRE y capacidades tecnológicas.Funciones- Gestionar y priorizar el Product Backlog, asegurando foco en valor de negocio, experiencia de cliente y viabilidad técnica.- Colaborar estrechamente con el squad multidisciplinar (UX/UI, desarrollo, QA, analítica, negocio).- Coordinarse con stakeholders internos: negocio, operaciones, marketing, call center, compliance, legal y tecnología.- Definir y validar historias de usuario, criterios de aceptación y objetivos de cada sprint.- Asegurar la calidad funcional y la coherencia omnicanal de la experiencia digital de cliente.- Apoyar lanzamientos funcionales y evolutivos, asegurando correcta comunicación y adopción.- Garantizar el cumplimiento de estándares de seguridad, privacidad y regulación propios del sector asegurador.