Voor de ontwikkeling van de gemeentebrede kanalenstrategie is Gemeente Lelystad op zoek naar een tijdelijke:
Projectleider / Implementerend adviseur Kanalenstrategie (juni oplevering) 24-28 uur per week
...
job details
summary
- lelystad, flevoland
- permanent
- job categoryadvertising, marketing & public relations
job details
De teamleider Marketing, Communicatie en Bestuursondersteuning (MCB) vervult zelf de rol als productowner 'kanalenstrategie'. De kanalenstrateeg werkt onder haar inhoudelijke regie aan het analyseren, uitwerken en concreet formuleren van de kanalenstrategie en stemt deze actief af met de organisatie.
Kern van de opdracht
De kanalenstrateeg is verantwoordelijk voor de inhoudelijke uitwerking en concretisering van de kanalenstrategie. De productowner kanalenstrategie is (via de stuurgroep dienstverlening) eindverantwoordelijk voor visie, kaders, prioriteiten en vaststelling van de strategie. De kanalenstrategie vormt de basis voor verdere doorontwikkeling van de gemeentelijke dienstverleningskanalen en fungeert als richtinggevend kader voor onder andere telefonie, KCC en digitale kanalen.
Positionering & rolzuiverheid
- Productowner kanalenstrategie (teamleider MCB): bepaalt koers, kaders, prioriteiten en stelt de strategie vast.
- Kanalenstrateeg / Implementerend adviseur: analyseert, werkt uit, schrijft en stemt af.
- Teamleiders en vertegenwoordigers van relevante organisatieonderdelen: leveren inhoudelijke input vanuit hun domeinverantwoordelijkheid.
- De kanalenstrateeg haalt deze input actief op, vertaalt deze naar samenhangende voorstellen en legt deze voor aan de productowner.
- Beslispunten worden voorgelegd aan de stuurgroep dienstverlening.
Kerntaken
1. Analyse & uitwerking
- In kaart brengen van het huidige kanalenlandschap.
- Analyseren van knelpunten, overlap en ontwikkelkansen.
- Vertalen van organisatie-input naar concrete voorstellen.
2. Inhoudelijke afstemming
- Voeren van gesprekken met betrokken teams en disciplines.
- Toetsen van concepten op haalbaarheid, uitvoerbaarheid en samenhang.
- Verwerken van feedback in iteraties.
3. Structuur & concretisering
- Uitwerken van:
- Kanaalrollen en -functies.
- Verantwoordelijkheden (eigenaarschap, beheer, uitvoering).
- Randvoorwaarden en uitgangspunten.
4. Oplevering producten
- Overzicht huidig kanalenlandschap.
- Voorstel kanaalarchitectuur en kanaalrollen.
- Voorstel verantwoordelijkheden en governance.
- Geprioriteerde verbeter- en ontwikkelagenda.
Alles besluitrijp aangeleverd aan productowner.
Voor de ontwikkeling van de gemeentebrede kanalenstrategie is Gemeente Lelystad op zoek naar een tijdelijke:
Projectleider / Implementerend adviseur Kanalenstrategie (juni oplevering) 24-28 uur per week
De teamleider Marketing, Communicatie en Bestuursondersteuning (MCB) vervult zelf de rol als productowner 'kanalenstrategie'. De kanalenstrateeg werkt onder haar inhoudelijke regie aan het analyseren, uitwerken en concreet formuleren van de kanalenstrategie en stemt deze actief af met de organisatie.
Kern van de opdracht
De kanalenstrateeg is verantwoordelijk voor de inhoudelijke uitwerking en concretisering van de kanalenstrategie. De productowner kanalenstrategie is (via de stuurgroep dienstverlening) eindverantwoordelijk voor visie, kaders, prioriteiten en vaststelling van de strategie. De kanalenstrategie vormt de basis voor verdere doorontwikkeling van de gemeentelijke dienstverleningskanalen en fungeert als richtinggevend kader voor onder andere telefonie, KCC en digitale kanalen.
...
Positionering & rolzuiverheid
- Productowner kanalenstrategie (teamleider MCB): bepaalt koers, kaders, prioriteiten en stelt de strategie vast.
- Kanalenstrateeg / Implementerend adviseur: analyseert, werkt uit, schrijft en stemt af.
- Teamleiders en vertegenwoordigers van relevante organisatieonderdelen: leveren inhoudelijke input vanuit hun domeinverantwoordelijkheid.
- De kanalenstrateeg haalt deze input actief op, vertaalt deze naar samenhangende voorstellen en legt deze voor aan de productowner.
- Beslispunten worden voorgelegd aan de stuurgroep dienstverlening.
Kerntaken
1. Analyse & uitwerking
- In kaart brengen van het huidige kanalenlandschap.
- Analyseren van knelpunten, overlap en ontwikkelkansen.
- Vertalen van organisatie-input naar concrete voorstellen.
2. Inhoudelijke afstemming
- Voeren van gesprekken met betrokken teams en disciplines.
- Toetsen van concepten op haalbaarheid, uitvoerbaarheid en samenhang.
- Verwerken van feedback in iteraties.
3. Structuur & concretisering
- Uitwerken van:
- Kanaalrollen en -functies.
- Verantwoordelijkheden (eigenaarschap, beheer, uitvoering).
- Randvoorwaarden en uitgangspunten.
4. Oplevering producten
- Overzicht huidig kanalenlandschap.
- Voorstel kanaalarchitectuur en kanaalrollen.
- Voorstel verantwoordelijkheden en governance.
- Geprioriteerde verbeter- en ontwikkelagenda.
Alles besluitrijp aangeleverd aan productowner.
experience
2skills
Gewenst profiel
- Ervaring als adviseur of strateeg binnen gemeentelijke of vergelijkbare publieke organisatie.
- Aantoonbare ervaring met het opstellen van strategieën of kaders voor dienstverlening, communicatie of kanalen.
- Sterk analytisch en conceptueel vermogen.
- Kan zelfstandig schrijven en structureren.
- Ervaring met werken in een politiek-bestuurlijke context.
- Werkt iteratief en resultaatgericht.
- Organisatie-sensitief, zorgvuldig en betrouwbaar.
qualifications
HBO
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.