Geloof jij dat leren de sleutel is tot groei en wil jij de architect zijn van impactvolle leerervaringen? Als Quality Expert ben jij de drijvende kracht achter de continue kwaliteitsverbetering binnen de gehele KYCC-keten (Know Your Customer Centre). Jij analyseert leerbehoeften op organisatie- en ketenniveau en vertaalt deze naar tactische en praktische oplossingen. Je adviseert het (senior) management en zorgt ervoor dat CDD-werkzaamheden toegankelijk, relevant en impactvol blijven.
In deze rol combineer je visie met uitvoering. Je ontwikkelt leerprogramma’s en guidance die bijdragen aan het efficiënt uitvoeren van CDD-onderzoeken en stelt hierbij duidelijke kaders en normen op. Je bewaakt de effectiviteit van huidige trainingen en zorgt ervoor dat leren een vanzelfsprekend onderdeel wordt van de dagelijkse praktijk. Zo bouw je mee aan een integer financieel systeem en het bestrijden van financiële criminaliteit.
...
