Di cosa ti occuperai:
Gestione Normativa e Documentale: Assicurare la corretta applicazione e l'aggiornamento delle procedure previste dalle norme ISO 9001:2015, ISO GMP 22716:2007 e IFS HPC, garantendo la rintracciabilità e l'accessibilità della documentazione.
Pianificazione e Controllo: Definire la politica della qualità e monitorare la conformità di prodotti e servizi rispetto agli standard aziendali e legislativi (norme CEE, Decreti).
Audit e Miglioramento: Pianificare e condurre ispezioni interne, gestire le non conformità e sviluppare azioni correttive/preventive per il miglioramento continuo dei processi.
Analisi dei Rischi: Gestire l'analisi dei rischi e delle opportunità per garantire la conformità dei prodotti e ottimizzare la soddisfazione del cliente.
Customer Satisfaction: Gestire reclami e segnalazioni, analizzando il livello di servizio e la qualità percepita rispetto ai competitor.
Gestione Fornitori: Valutare le performance dei fornitori esterni attraverso sistemi di raccolta dati oggettivi.
Reporting: Preparare gli input per il riesame periodico del SGQ da sottoporre alla Direzione, relazionando sugli obiettivi raggiunti.
